为什么要做销售?销售究竟是什么?这是很多人回答不了,又有很多人急于想知道的问题。
销售,真的是会者不难,难者不会。它讲的是一种感觉,一种积累,一种综合素质的体现,一种人格魅力的释放。
销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种谋生方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在。它既可以让你一分钱赚不到,又可以让你发大财,所以它被蒙上了神秘的面纱。
销售,**是知识的积累,能力的积累,经验的积累,时间的积累,人脉的积累。它打破了传统的谋生手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它**因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。在人们心中,即佩服**销售人员夸夸其谈的演讲、潇洒不凡的魅力,又无时无刻不在鄙视低微的销售人员。它既是鸿毛,又是泰山;既是 企业的命脉,又是所谓“流浪汉”的家。每个人都在感叹:它具有如此悬殊的差别,它具有如此不可攀登的高峰,它具有如此难以逾越的峰岭。
销售,就是一面镜子。无论是高是矮,是胖是瘦,尽显其中。它可以剖析每一个人,深可见骨;它又可以分解每一个人,让他死去;它还可以重组每一个人,让他重生!不可理喻,又不可言表。知者自当意会,不知者障碍重重。
销售,是要讲悟性的。你可以没有文凭,没有知识,没有经验,但**不可以没有潜质。它时时要求你放弃旧的观念,树立新的价值观,所以你的思维一定是跳跃式的;它时时要求你放弃人情,理性甚至冷酷面对人群,所以你是要“无情无义”的;它时时陷你于困境,孤独让你重新认识世界,所以你是要能耐得住寂寞的;它**是你一个人的事,它只能让你独自在黑暗崎岖中前进,所以你是要有勇气的;当所有的人反对时,压力无处不在,你究竟还会撑多久?所以你要做常人所不能做,世人所不能为的事。你该知道,它对你的要**何等之高吧!
销售,不是单一的行为,更不是单一的交易过程。它所体现的**是人生的全部。如果有**,你可以傲视群山,无所畏惧;如果有**,你可以高谈阔论,挥发自如;如果有**,你已经冲破蚕茧,重见天日,我相信,你已经是人上之人了。
你可以尽情挥写你的人生,因为无数崇拜的眼睛看着你;你可以自由选择你的舞台,因为美丽的花已永远为你绽放;你每天可以迎着太阳,你可以每天欣赏月亮,因为你有足够的闲情逸致;你可以游遍所有的国家,你可以做自己想做的每一件事,因为你对**有了无上的驾驭力。
这就是销售,这就是无数人心中爱恨交织的销售。
销售是美好的,它是人生的主题,它是强者手中永恒的尚方宝剑。
时间越长,越庆辛自己起初的选择。
1、自己的生活,自己当老板:培养当家作主的观念
这是*重要的“销售精英”原则。自己的生活,自己的老板--生活是自己的,要由自己掌握。你要对生活负责,你握有通往未来的钥匙。
有些观念会拖你的后腿,并实际上将自己的“老板权力”赋予他人。为当家作主,就必须摆脱这些观念。这些观念之一就是认为其他人应为自己做更多的事,例如“我没有得到足够的帮助、支持和资源”,以及诸如此类的话。有此观念的人常常高估了自己的贡献。
另一个阻碍你的观念是,你做事的原因不是自己愿意去干,而是不得已而为之。这种思维导致低质工作。有这种观念的人无法全身心地投入到工作中去。他们工作结果差,更重要的是,无法达到自己的*高水准。 2、长期的活力:培养适合的技能
技能培训需要能量。感觉不好时很难成长或是发展。许多人都有远大的目标、各种愿望,但却没有实现目标、付诸实践的能量。
当感觉活力充沛时,就会享受生活,将自己投入到生活中的每**。人们也会受活力的吸引和影响。当活力四射时,你就会有机会改善自己、事业和各种关系。
长期的活力来自脑力、体力和精神等三个方面的不断培养。你无法长期忽视其中某一方面而不影响整体活力。这三个方面相辅相承。你需要一个创造性的、受过良好教育的、机敏的大脑,需要一个充活能量和毅力的身体,你还要觉得生活有意义、平和,而这种感觉来自与人的交往。
3、讲话的热情:沟通以取得成果
讲话热情意味着充满激情地表达自己的观点,而非声音很大或是喋喋不休。当你热情洋溢地表达自己的观点时,就会对听众产生一定影响,而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手。
成功很大一部分来自沟通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与同事交换项目、新工作以及有趣的挑战。每次交换都伴有沟通,而这些沟通将提高或是降低你所作所为的质量。 聆听是沟通能力的重要组成部分。聆听可带来四方面好处:它可以让你学得更快,提高他人所作沟通的有效性,为自己的观点营造一个更容易被接受的环境,以及更好地量身订制自己所要表达的信息。
在*基本阶段,聆听即是保持安静,让他人把话讲完。更高一层的聆听,即是通过提些有意义的问题、表现真正的兴趣、以及有个热情的反应,令讲话人讲得更有激情。
4、覆水难收:做出高质贡献
要说服自己无论做什么都要竭尽全力,然后不再去想它。因为这样,你的报酬就会来自做这件事本事。当你完全接受了“覆水难收”这一看法,无论你做什么,都将是做贡献、成长以及在这个世界上留下了自己独特印迹的机会。
你生命中*杰出的成就是什么?你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激励他人--正是这些成就向那些认识你的人,*确凿地证明你值得拥有*大影响力。
精益求精--就是这么简单。在那些体现你工作质量的事情上不要满足于留有余地的努力。
5、与**共进早餐:培养合适的关系
归根到底,做生意是做各种关系。如果你同技术娴熟、有才干的人关系很好,这些人乐于帮你实现目标,你就有能力取得可观的成果。同你交往的人的素质和能力,将决定哪些机会将向你敞开。**是那些在你希望有所提高的技能领域比你出色的**选手。有这些人在身边将十分有意义,这是因为他们是实干家而非空谈者,他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内,或是来自你知之甚少的专业领域。
在商务活动中,*厉害的是那些能实现目标的人,而他们是通过与其它能实现目标的人交往来实现目标的。
6、艰辛的生活:培养坚韧不拔的精神
坚韧不拔意味着必须面对你面临的一切而不抱怨生活的不公平,也不去想“怎样才能将这一局面推后呢?”坚韧不拔还意味着认识到困难是为你量身订制,让你发展成*强的自我而存在的。
只要是不再问自己“怎样才能令生活更容易呢”,而是问“我怎样才能经常过上轰轰烈烈的生活呢”,那你的事业就会大大不同。这种态度的转变,将极大的改变你对自己所从事工作的看法和对付困境的方法。你需要经常寻找挑战而非寻找捷径。
7、生存并成功:寻找更有力的自我
为了找到更有力的自我,必须培育一种处于**状态的感觉。取得一连串的成功之后,这种感觉就随之而来。而取得一连串成功的**办法,就是迎接一连串的能令自己成功或是失败的场合。你必须为此精心策划,还要付出许多人不愿意付出的更多精力。
以上文章由佛山伯特利机电设备有限公司 总经理 洪木泗先生撰写
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