苏泊尔等事件呼唤企业诚信和商业道德

分享到:
点击量: 224542

  浙商,指浙江籍商人,实业家的集合。历史上的浙江地区一直是物阜民丰之地,唐代以后一直到现在,江浙地区一直是中国经济*发达的地区之一。历史上,浙江曾经有过许多**闻名的大商人,无论是富可敌国的沈万三,还是五金行业先驱叶澄衷,无数的浙商都在中国经济史上留下了浓墨重彩的一笔。而近代,浙商的队伍依然辉煌,马云、邵逸夫、求伯君、江南春……随便数出一位,都是行业翘楚,年轻人的偶像级人物。

  慧聪家电网:浙商在中国大地乃至全球市场叱咤风云,其精神也被世人传颂。浙商以诚信闻名,抱团发展。和气共赢,低调敢闯的特性帮助浙江人在商场纵横驰骋。

  但是,不得不说的是,勤奋务实、勇于开拓、**求变的商人,正在接受者利益与道德考验。

  近日发生的苏泊尔不锈钢锅具被检查出不合格的案例正说明了这一点。哈市工商部门在检查中发现,共有81个型号的“苏泊尔”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。如果不达标,将降低不锈钢的防腐蚀性,产品的使用效果和寿命将受到影响。

  符合国家标准的不锈钢产品,铬和镍的含量为18%和8%。象苏泊尔这样的**知名企业,其技术不会连18%和8%都控制不好吧?莫非是故意为之?有人一语道破天机,锰铬系金属的价格相对低廉,而镍价格相对较高,出现锰多镍少的情况,是生产者为节省成本。这也就是所谓的“偷工减料”吧。

  年初的浙江海宁太阳能企业“偷工减料”的新闻曾引起不小的轰动,同样是由于控制成本的“需要”。由于采用了质量不过关的劣质材料,太阳能热水器大冬天的还要“盖被子”。如果说作坊式小企业采用偷工减料的方式,是为了以更低的价格来获取市场低价优势,那么,知名度极高的苏泊尔,是为了什么?

  得知苏泊尔这样的知名品牌也质量不合格的消息,比起一个作坊式企业生产的“盖被”太阳能消息,消费者的心,被戳的更痛。

  在利益与诚信面前,为数不少的企业的天枰,开始默默的向利益倾斜。无论是以旧换新中的“买旧换新”,还是“家电下乡”中的“偷天换日”,利益的杠杆倾斜已经在各个角落渗透着。而这个企业群体,正在扩大,也许还有更多未被曝光的企业,在看着苏泊尔被曝出不合格而暗暗庆幸。

  更让消费者寒心的是,面对当地工商部门的调查结果,苏泊尔的态度是,“所有产品检验均合格”。这种态度让本来就已经惊愕不已的消费者,又被结结实实的重击一拳。

  当企业出现问题的时候,无论是业界还是消费者都非常关注企业的回应。苏泊尔曾是一家彻彻底底的家族企业,直至几年前被法国公司收购。但其创始人仍持有苏泊尔大量股份。苏泊尔锅具被查出不合格时,其创始人正忙于减持套现。从2007年开始,苏增福家族数度减持上市公司苏泊尔股份。2011年初,苏增福家族与法国SEB公司签订股份转让协议,将其所持上市公司苏泊尔的股份转让给对方套现。

  就在2011年7月,苏泊尔公告称,控股股东法国SEB已收到中国商务部批复,原则同意苏泊尔集团及创始人苏增福向SEB转让11.55亿苏泊尔股权。

  虽然苏氏父子已经将所持上市公司苏泊尔的股份全数转让,但是苏氏父子旗下的苏泊尔集团仍持有苏泊尔6790万股。

  让人不解的是,苏泊尔集团创始人的忙于套现,而对其产品质量问题不闻不问,消费者真是有“哭诉无门”之感。

  苏泊尔不锈钢锅具并不是这一次被检验不合格。只能说,这是*近的一次。2010年,苏泊尔一款不锈钢蒸锅和一款电水壶就被检验出不合格被要求下架。但是,苏泊尔却将产品“换汤不换药”,改个包装(包装颜色由红白相间改为橘黄白相间)和执行标准(由国家标准改为企业标准)。当然,玩“变脸”的产品,仍未能逃过检验,再次被认定为不合格。

  如同看一则幽默讽刺小品,此等拙劣伎俩在让人哑然失笑之后,是苦笑。

  我们不禁要问,那个抡起大锤砸冰箱的时代去哪了?那个烧毁2000多双伪劣皮鞋的勇气哪去了?

  为了一个承诺,浙商卢伟光可以承担1700多万元的损失,但赢得了巴西商家的信誉。在历史上,浙商也以对合作者信守承诺闻名。只是,面对消费者时,诚信二字就可以打折扣了么?

  在杭州的胡庆余堂,至今仍然挂着130年前胡雪岩制定的堂规:戒欺。诚信是浙商安身立命之本,也天下商人经商应遵循的原则,更是一种无形的可转化为财富的资本。时代在变迁,原材料价格上涨、市场竞争激烈、企业利润空间被逐渐压缩,商者心中的天枰仍需维持利益与道德的平衡。

  如今的时代,大家都在谈核心竞争力,一个企业没有核心竞争力,其产品就无法在市场上立足。有说技术为竞争力,有说控制成本为竞争力,有说综合管理能力为竞争力,诚然如此。而诚信和商业道德,则是企业*需要看重的核心竞争力。

  当消费者的消费意识不断前进,社会法制不断健全,在商场这个没有硝烟的战场上,我们呼唤更多的商业道德,更多的企业家良心,给消费者越来越多的“放心”。