杭州开展垃圾分类快2年了，截至目前，共有765个小区已经实现了垃圾分类，占杭州总小区数的64%。提前完成了今年的任务目标。昨天上午，市城管委召开现场会，对81个先进社区以及240名先进个人等进行表彰。

　　九堡魅力城社区是被表彰的社区之一。据悉，社区居民垃圾分类知晓率达到100%，参与率达到90%以上，投放准确率达60%以上、分类正确率50%。为什么这个社区做得这么好?昨天记者实地调查了一番。

　　营造一种氛围让大家都提起兴趣

　　我在九堡魅力城社区走了一遍，所到之处随处可见图文并茂、独具魅力的垃圾分类宣传带：LED显示屏上醒目的宣传标语、果皮箱上的宣传画、架空层中的图片展、休闲长廊内的分类知识小吊牌……每个楼道门口的黄绿垃圾桶干净整洁，各类垃圾被分门别类。

　　社区负责人说，实施垃圾分类一开始效果还可以，但慢慢地居民参与热情度逐渐降低。于是社区想了很多办法，例如，运用QQ群、网站、短信平台等现代媒介定期上传、发送各类分类资讯;举办“绿色存折”积分兑换等各类活动;组织“跟着垃圾去旅行”、“参观富阳造纸厂”和天子岭生态公园等地学习……慢慢地居民热情高涨起来。

　　宣传**的同时，重新设计的考核办法也让居民们眼前一亮。“前不久，又开始搞绿色楼道评比，垃圾分得好的楼道能摆放几盆鲜花，做得特别好的家庭还会收到感谢信，分数也会在小区门口张贴公示，这样做，压力虽然大了，但能评上前几名，还是蛮有面子的。”陈大伯说，和他差不多文化的人不少，但现在大家凑到一块儿聊天，很喜欢聊聊垃圾分类，比一比哪个楼道里的鲜花更多，哪一户人家又收到了感谢信。“营造一种氛围，要大家都提起兴趣才是关键。”

　　没分拣好的垃圾，分拣员会帮你分拣

　　“一次两次还好，次数多了就不好意思了”。

　　谢阿姨是魅力城社区的居民，昨天早上，她带着5岁的孙子一道下来扔垃圾。“面巾纸，是其他垃圾;橘子皮，是厨房垃圾;玉米棒，也是厨房垃圾……”谢阿姨把垃圾袋打开，一样一样拣出来，再分别投放到面前的不同垃圾桶中。

　　这个习惯的养成，谢阿姨用了整整两个月的时间。“我农村里住习惯了，一开始很不适应，觉得扔哪里不都一样嘛，丢个垃圾，有必要那么麻烦吗?”后来，再扔垃圾时，垃圾桶旁边都会站着一位垃圾分类指导员，他们会细致入微地帮她重新分拣过，有时候还徒手。“一次两次还好，后来次数多了，实在不好意思了，就慢慢地习惯先在家里分分好。”

　　陈大伯也是从农村里搬过来的，社区开始宣传垃圾分类时，他并不感兴趣。“我没什么文化，那些宣传材料我也看不懂。”陈大伯说，后来，他发现社区的宣传活动一次比一次有意思，经常会组织一些活动，带居民去其他地方参观，学习先进经验。夏天的时候，还请了演员过来，在小区里搞纳凉晚会，而就在前几天，社区又请了一个滑稽剧院过来， 幽默的表演，让居民捧腹大笑的同时，也对垃圾分类有了更为直观的印象，效果很好。

　　杭州有了统一的清运流程

　　从现场会上了解到，今后杭州可回收垃圾回收清运将有统一的流程。根据再生资源回收体系建设的要求，在杭州全市范围内，由每个社区指定一定面积(3-10平方米)的场地或库房，用于堆放一定数量的可回收垃圾，由公司规范经营管理，统一放置回收框，统一人员车辆物流清运，每个社区也要配备专业回收人员及时清洁整理可回收垃圾。

　　每个社区达到规定数量要求的可回收垃圾，可通过电话联系或呼叫网络在线回收中心，调度回收人员和车辆及时回收清理。

　　可回收垃圾的范围包括：塑料、尼龙、金属、纸类、泡沫、可乐瓶、玻璃瓶等可再生利用资源。对于居民比较头疼的玻璃瓶问题，承诺社区堆放点堆满200只以上就可无偿清还。