“买了一桶矿泉水,喝了半个月之后,竟长了青苔。”10月12日下午 ,家住四方区嘉兴路的市民李先生向本报记者反映他的遭遇。
在李先生家的楼下,记者看到一桶快要喝完的矿泉水。剩余的水浑浊不堪,轻轻晃一下,就可以看到杂质。据李先生介绍,他于9月20日购买了这桶水,一直放在房间的暗处,没有注意桶内的情况,前几天才发现异常。“我将水从饮水机上拿下来,发现里面长了青苔。”李先生随即给送水工打电话,但送水工称这事不归他管。直至10月12日下午,送水工过来后说要将水拿去化验。李先生怕他销毁证据,不同意,送水工当即离开。
随后记者拨通矿泉水公司的服务电话,该公司四方站徐站长来到现场,表示愿意赔偿一桶新水给李先生,但李先生不同意赔偿方案。
对此,海利丰律师事务所律师孙志宏表示,类似情况,商家至少要赔偿两倍以上的损失,如果消费者身体出现不适,商家还应该赔偿医疗费。
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