*近恰好在看海岩的小说《**披露·黑卷》,封面上赫然印着一句话:“信息时代,*重要的不是信息,是真相”。比如*近“金龙鱼”玉米油被检测出不合格事件,金龙鱼食用油合肥经销商就称,是小超市长期暴晒的结果,生产商的一个分公司经理也表示是流通环节运输、储存不当造成的。但涉事小超市则坚称保管没有问题,而专家也认为生产环节出问题可能更大。难怪有人说,很多事件都有三个版本:你的,他的,以及真相。
可能是被现在食品企业的质量问题弄麻木了,说实话,我真不觉得“金龙鱼”的这次质量事故是多大的事儿,不就是色泽和烟点项目不合格吗?对于已经“百毒不侵”的我们来说,不过是“毛毛雨”啦。但我们需要看到的是,“金龙鱼”在事件发生之后的真诚态度和实际行动,*后告诉我们一个可信的真相。
我不知道那个经销商究竟是怎样断定,这次质量事故是“太阳惹的祸”,但我真的想不明白,那家超市为什么会让“金龙鱼”玉米油“晒太阳”?为什么别的油就没事儿,而偏偏“金龙鱼”就不抗晒?我也不知道那个分公司经理是根据什么就断定,一定是流通环节运输、储存不当造成的?他的理由仅仅是“这一批次产品具有出厂检验合格证明”,听到这个理由,我真的有一种哭笑不得的感觉:三鹿当年还号称1100道检测呢!双汇还声称“十八道检验、十八个放心”呢!事件已经发生了好几天,而“金龙鱼”官方的正式回应,我们却始终没有等到。
*近大企业出事的很多,除了“金龙鱼”,还有之前的“达芬奇”和某些奶企,在出事之后,纷纷选择了或沉默不语,或胡搅蛮缠,或拒不道歉的态度,让我们看不到一个大企业应有的责任和担当。现在大家都在谈“企业公民”,而无论是企业还是个人,作为公民,首先要具有的就是权利和责任意识。而他们也应该意识到,这种责任,其实不但是对社会负责,也是在为自己负责。丢面子还可以找回,等到失人心就晚了。
在我看来,“金龙鱼”这次事故,还仅仅是“君有疾在腠理”,但如果讳疾忌医,恐怕就只能“病入膏肓”了。所以,问题到底出在哪个环节,“金龙鱼”真的需要在阳光下“晒一晒”,晒晒真实答案,晒晒真诚态度,也晒晒企业责任感。
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