啮齿类动物麻醉气体同轴传送系统 Rodent Coaxial Delivery System

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产品型号：Rodent Coaxial Delivery System

品牌：Harvard Apparatus

公司名称：自然基因科技有限公司(NatureGene Corp.)

所在地：其它区域美国

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产品简介

COAX系统（啮齿类动物麻醉气体同轴传送系统）能将充足的麻醉气体传送到一系列动物主要是啮齿类动物。该套啮齿类动物麻醉气体同轴传送系统单元麻醉气体的释放口靠近动物鼻腔，可以用于各种不同动物。该套啮齿类动物麻醉气体同轴传送系统单元和大多数现有的面具都匹配，和SurgiVet面具(V7105)是标准匹配的。自然基因科技拥有经过厂家培训的专业技术人员，为您提供专业又贴心的技术服务。

产品详细信息

啮齿类动物麻醉气体同轴传送系统
Rodent Coaxial Delivery System

COAX系统能将充足的麻醉气体传送到一系列动物主要是啮齿类动物。该套单元麻醉气体的释放口靠近动物鼻腔，可以用于各种不同动物。该套单元和大多数现有的面具都匹配，和SurgiVet面具(V7105)是标准匹配的。使用一个球形系统平衡，此套系统能排出1/4英寸软管挂钩处和标准的19mm长排气管道内的废气。大多数情况下，一个#10 balloon用来校对呼吸活动。手术气体进气口在系统右侧，手术气体排气口在系统顶部。

V7106..... 啮齿类动物麻醉气体同轴传送系统

本产品提供1年全免费售后服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、****等（与客户有特殊约定的按照约定执行）。

我们的标准服务流程为：

l 仪器完好无损运送到客户处

l 专业工程师接到派工单，与客户主动联系：了解客户现场情况、告知客户需要准备的必要条件、与客户约定安装培训时间

l 专业工程师到达客户现场，向客户主动出示工作证件和安装培训执照

l 专业工程师检查货物包装情况，按照合同与客户一起清点货物

l 在客户指定的符合仪器运行条件的位置，安装仪器

l 测试电压并开机试运行仪器

l 向客户介绍各个硬件组成部分

l 向客户介绍仪器的硬件操作

l 培训客户使用软件

l 向客户告知仪器运行注意事项与保养规则

l 回答客户疑问

l 陪同客户试用仪器

l 与客户一起签署工作报告、保修单与验收报告

l 将服务联系标牌贴在醒目位置，便于客户联系工程师

l 2-4周后回访客户，并解答客户提出的在使用中出现的问题

尊重客户，理解客户，一切从客户角度出发，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

l 心中永远首先想到的是客户，我们提到的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须**地、*大限度地满足客户的需求。

l 应站在客户的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。

l 完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对客户在使用中出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到极大方便。

l 高度重视客户意见，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。

l 5S理念：“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是*具代表性的服务文化**，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。

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