蠕动泵 Model 720

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产品型号：Model 720

品牌：Harvard Apparatus

公司名称：自然基因科技有限公司(NatureGene Corp.)

所在地：其它区域美国

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产品简介

720型便携式蠕动泵，体型小，质量稳定，连续注入；后备电池（30小时）；小型泵；*小的电磁辐射；低、中、高各种流速可供选择。Harvard蠕动泵的型号及附件众多，不能一一罗列。若要进一步了解相关产品信息，请与自然基因科技联系，自然基因科技拥有经厂家培训的技术人员，为您提供专业服务。

产品详细信息

720型便携式蠕动泵

720型便携式蠕动泵，体型小，质量稳定，连续注入；后备电池（30小时）；小型泵；*小的电磁辐射；低、中、高各种流速可供选择。蠕动泵。

蠕动泵规格说明

	可重复性			±3％
	流速控制范围			20:1
	电源			墙上装配的9v直流电适配器
	后备电池			9v锂电池（**超低速和中速型号）
	后备电池使用时间			30小时
	尺寸，高×宽×深			6.4×5.7×10.2cm（2.5×2.25×4 in）
	重量			375克（1英镑）
流速		低	中		高
*小（0.015in管）		0.02ml/hr	0.2ml/hr		2ml/hr
*大（0.093in管）		15ml/hr	180ml/hr		1800ml/hr
120V交流电		NP72-0002	NP61-0098		NP72-0001
220V交流电		NP72-0009	NP61-0239		NP72-0008

便携式蠕动泵说��：

The Model 720 Compact Peristaltic pump is a stand-alone pump
series with flow rates of 0.02 to 15 ml/hr (Low Flow), 0.2 to 180
ml/hr (Mid-Flow) and 2 to 1800 ml/hr (High Flow). It is an ideal
pump for applications which require limited size or weight, low EMI
interference, the versatility of single and dual tubes sets (see table
below) and/or external analog control.
An internal 9V lithium battery (supplied) will run the pump for up to
30 hours, protecting your experiments in the event of a power failure.
Due to its power requirements, the high flow version is not available
with battery backup.
The pump is typically powered by a 1.25 V internal reference voltage.
An external reference voltage can be used to regulate flow rate and
direction (pump direction can only be reversed by analog control).
Under external control the speed dials serve as voltage attenuators to
limit the external voltage to ±1.25 volts.
Supplied complete with 9 V lithium battery, wall-mounted AC adapter, and
one of each of the general purpose silicone laboratory tubes (BS4 61-0243
and BS4 61-0244). Other tube sets are available, please see our website or
contact customer service. For use with saline and most drugs, use silicone
tubing. For use with solutions containing fats, such as IV diets, use C-FLEX®
tubing. For use with petroleum-based fluids, use VITON® tubing.

蠕动泵

本产品提供1年全免费售后服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、****等（与客户有特殊约定的按照约定执行）。

我们的标准服务流程为：

l 仪器完好无损运送到客户处

l 专业工程师接到派工单，与客户主动联系：了解客户现场情况、告知客户需要准备的必要条件、与客户约定安装培训时间

l 专业工程师到达客户现场，向客户主动出示工作证件和安装培训执照

l 专业工程师检查货物包装情况，按照合同与客户一起清点货物

l 在客户指定的符合仪器运行条件的位置，安装仪器

l 测试电压并开机试运行仪器

l 向客户介绍各个硬件组成部分

l 向客户介绍仪器的硬件操作

l 培训客户使用软件

l 向客户告知仪器运行注意事项与保养规则

l 回答客户疑问

l 陪同客户试用仪器

l 与客户一起签署工作报告、保修单与验收报告

l 将服务联系标牌贴在醒目位置，便于客户联系工程师

l 2-4周后回访客户，并解答客户提出的在使用中出现的问题

尊重客户，理解客户，一切从客户角度出发，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。

l 心中永远首先想到的是客户，我们提到的质量不仅仅指产品的内在质量，还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此必须**地、*大限度地满足客户的需求。

l 应站在客户的立场，而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。

l 完善服务系统，加强售前、售中、售后服务，对客户在使用中出现的各种问题及时帮助解决，使客户感到极大方便。

l 高度重视客户意见，把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。

l 5S理念：“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、诚实（SINCERITY）、灵巧（SMART）、研究（STUDY）”五个词语英文首字母的缩写。“5S”理念是*具代表性的服务文化**，不仅具有人性化十足的时代特点，还具备相当的可操作性。

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