服务!服务!服务!

　　这是一件*容易讲却又*难让用户真正满意的工作。但是在技术高速发展和扩散的今天，服务却是*能体现一个公司与众不同价值的重要因素。

　　企业无论大小，产品或服务无论简单或复杂，客户服务都已经成为企业参与竞争的法宝。以前在计划经济时代或者缺乏市场竞争时，企业只要把产品卖出去就万事大吉了，后来随着市场竞争的成型和加剧，企业趋同于在产品价格领域中角逐。一旦企业在产品的质量、价格等领域的竞争达到同一水平,区别日趋减少时，硬件的较量便已无法分出胜负，企业只能努力在市场中把服务做好，才能有别于竞争对手，才能吸引客户。

　　良好的售后服务对我们的工作是起到非常重要的保障作用。由于我们工作的特点，随时随地希望供应商能提供及时的设备维护。对于售后服务人员，首先是保养设备的技术能力要过关，能够了解用户的需要，迅速地发现问题并能快速的解决问题。其次是能提供充足的易耗备件，想用户之想，保证设备的长期稳定运转。当然，服务维修工程师的服务态度和反应速度也是我们所关注的!总之希望我们的服务团队成为用户的坚强后盾!解决用户的后顾之忧!

　　年度保养协议是我们试验机制造商一直为新老客户提供的服务项目，我们也理解**的服务是要有成本的。对我们厂家来说，我们也一直保持专业的服务人员随叫随到，及时帮客户朋友排除问题。年度保养协议从根本上解决了我们双方的问题。目前使用下来，我觉得这个协议是提供了我们用户一个非常好的售后服务保障，真正做到了客户朋友所期望的随时随地，**服务!

　　希望环测检测设备公司的服务人员能再接再厉，在为用户提供备件计划方面作得更好!也希望环测售后服务事业部服务团队和用户成为朋友，交流和分享技术和经验，共同提高，共同进步!

　　来自用户的衷心祝愿使我们能更好地感受到**的客户服务是*好的企业品牌。只有出色的服务才会使你具有超强的竞争力，才能赢得客户，赢得市场!

　　客户满意了，其口中的一句表扬之词远远胜过描述产品性能的一千个词。这就是所说的“口碑”。口碑是一种口头广告，也是*有力的广告!

　　**的服务还是防止客户流失的*佳屏障。现在市场竞争很激烈，客户的选择更广泛也更自由。很多企业只知责怪客户缺乏忠诚度而不去检讨自身的原因。事实上，客户有权选择*佳的企业，也只有提供良好的服务才有可能防止客户的流失。让客户感觉到你的服务太**了，提供的服务太好了，他才不会冒险把你扔掉去尝试其他的企业。这才是一个企业的无价之宝!才是品牌的真正制胜之道!