“对不起,这里是无烟单位,请您把烟灭了好吗?”陈文锁是石家庄市**医院的一名保安,自从他成为了“控烟劝导员”,“请您灭烟”成了他工作中*常挂在嘴边的话。
“在医院里不吸烟已经成了共识,但很多烟民往往在进院前和出门后吸烟。我的任务就是为医院把好控烟的**道门和*后一道关。”陈文锁笑着说。
陈文锁劝人灭烟很有技巧,他总是在张口前先敬礼,语气和善客气,注意使用“对不起”、“请”等文明用语。“我们讲话客气,总能得到吸烟者的配合和理解。”有时,陈文锁才敬了个礼,还未张口,吸烟的人就主动把烟掐了。他觉得现在控烟的工作越来越好做了。
在这家医院里,除了像陈文锁这样的保安之外,保洁员、医生、护士等很多工作人员的身上都别着“控烟劝导员”的标识,“控烟”成了大伙儿各自工作之外共同承担起的责任。
离开医院,记者来到石家庄市北国超市西兴店,“控烟劝导员”吴春燕正在拦截一位抽着烟进超市的顾客。“对不起先生,我们这不能吸烟。”“我就找个人马上就出来。”“那也不可以,请您为其他顾客着想好吗?”
“哦,不好意思,我不清楚这里不让抽烟。”随即,这名顾客把烟扔进了垃圾桶。
吴春燕说,一年前超市自发搞起了禁烟运动,超市里遍布着十几个“控烟劝导员”,他们都是这儿的保安、售货员、收银员,一发现情况,就上前劝阻。*初,吸烟的顾客不算少,还有很多顾客对“禁烟”不理解,甚至不配合。但每当出现这种情况,“控烟劝导员”们不急不躁,耐心讲解,慢慢地就换来了顾客的支持和拥护。现在**下来,也碰不到几个吸烟的顾客了。
增强民众禁烟意识,石家庄市爱卫办副主任王鹏飞告诉记者,今年3月份,石家庄市共培训了5000名专兼职“控烟劝导员”,这些人主要是公共场所的服务员、保洁员、引导员、迎宾员、前台等等。此外还印制了2万张宣传海报,制作了5000个禁烟标识下发至各类公共场所,张贴上墙。他还透露,目前“控烟劝导员”只在市区实行,可能很快会向各县(市)**推广。
“我们还计划通过招募志愿者等方式,扩大这支控烟劝导队伍。”王鹏飞憧憬着能在不久之后,公共场所不吸烟在石家庄成为一种潮流,一种习惯,甚至成为一种时尚。
“控烟劝导员”:让公共场所有更多无烟区
http://news.hexun.com/2011-04-22/128955311.html