广货网上行 粤品 悦购 越精彩

广货网上行活动是广东省加快发展电子商务的**之举，省里将成立筹办“广货网上行”活动组委会，主任由省主要领导担任，办公室设在省经信委，包括省发展改革委、科技厅、财政厅、外经贸厅、南方报业传媒集团等10多个成员单位。各有关单位和部门要充分认识开展“广货网上行”活动的重要性、紧迫性和艰巨性，高规格高质量办好“广货网上行”活动，是加快推进我省电子商务发展的突破口，是促消费扩内需稳增长的重要举措，是加快产业转型升级的迫切需要。各地各部门务必对此高度重视，要加强组织领导，强化协调配合，形成省政府统筹、部门配合、地市联动、社会参与的工作格局，按时间倒排任务，狠抓各项任务落实。

以“促消费、扩内需、调结构、稳增长”为目标，按照“政府搭台、企业唱戏”的原则，依托广货品牌和服务优势，通过统一组织、统一标识、统一宣传、统一行动，开展“广货网上行”活动，促进产销对接，扩大网络交易，增强消费对经济增长的拉动力，集中推介广东电子商务平台、网上商城和广货网店形象，打造电子商务强省，建设上等品牌和电商厂商协同发展信息化平台，培育和壮大我省网络消费群体，提高广货网购市场占有率，为稳增长、调结构、惠民生注入新的强大动力。

“广货网上行”绝非一次简单的促销活动。活动组委会相关负责人昨日表示，“广货网上行”活动是广东加快发展电子商务的**之举，将于近期启动后一直延续到年底。在当前受国内外复杂严峻形势影响，广东经济面临较大下行压力的情况下，加快发展电子商务特别是办好“广货网上行”活动，既是促进网络销售、拓展广货市场、促进经济平稳发展的迫切需要，也是加快流通产业转型升级，降低流通成本，提升广货国际竞争力的战略选择。

　　对广东而言，发展电子商务、办好广货网上行是促进内销、拉动消费的良好手段；对制造业而言，是拓展销路，抢占未来流通渠道的*好平台；结合日前已经启动的“两建”，广货网上行也是构建健康电商秩序的有力推手。

　　南方日报记者 刘熠 邓圣耀 见习记者 唐柳雯 实习生 邓文妍

　　策划统筹 谢思佳

　　赢面：拉动内需促消费

　　挑战：冲击线下零售业

　　建言：加强与批发零售对接

　　广东经济

　　赢面：拉动内需促消费

　　挑战：冲击线下零售业

　　建言：加强与批发零售对接

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　　焦点

　　数据显示，一段时间以来，社会消费品零售总额增幅一直在大幅度下滑。今年1-5月，全省零售业实现零售总额7226.5亿元，同比仅增长9.8%，比去年同期回落5.8个百分点。受此影响，全省社会消费品零售总额8971.3亿元，比全年预期目标低3.9个百分点，比国内低3.4个百分点。

　　“社会零售消费总额增速放缓，首先是消费者的消费意愿下降，市场上的商品不能满足消费需求，消费者收入增长预期也不太好，加上很多厂商不愿投入更多资金在产品的更新换代上，种种因素导致线下消费意愿持续走低。”中山大学岭南学院财税系主任林江表示。

　　与此同时，电子商务消费却在大幅攀升。2011年广东省社会消费品零售总额较2010年增长16.3%，2011年广东省电子商务交易额较2010年增长40%。电子商务交易增长速度高出社会消费品零售2倍多，极大带动了社会零售消费的发展。

　　“虽说消费意愿减低，但电子商务的快速增长说明新的销售渠道得到拓展，新的流通方式也受到了人们认可和接受。”暨南大学现代流通研究中心执行主任、教授陈海权表示。

　　林江认为，电子商务之所以能够拉动消费就是因为它打破了地域和空间的限制，消费者可以跨区域购买各种上等产品，而电商的课税问题目前还未完全解决，因而其产品价格相对便宜，消费者的网购意愿就相对较强。“所以说电子商务对促内销、拉消费的作用是很大的。”

　　正是看中了电商对促内销、拉消费的推动作用，由广东省人民政府主办的“广货网上行”活动将于近日正式启动。“这次广货网上行声势浩大，必然会对拉动消费起到积极作用，更重要的是这次在网上打出了广货的品牌，广货本身就有很多亮点和吸引力，通过电子商务平台来推广，完全超越了广百等传统商品零售的形式，这是一种很好的尝试，也会对线下的传统零售造成一些冲击。”

　　林江认为，借助此次的广货网上行，*好能促进电商企业、零售商和批发商的对接，让大家相互了解对方的操作方式，取长补短，同时在商品价格方面要给企业充分的自主权，使参与的企业能有合理的利润，按市场规律办事。“但是线上和线下是不能完全替代的，以后的趋势是两者逐渐融合在一起。”

　　“广货网上行应该是一个体系，不是**就可以见效的。”陈海权认为，对于企业和消费者来说，广货网上行是政府主导的行为，通过这个行为调动电子商务的发展气氛，但是其作用究竟有多大还有待时间检验。目前，通过龙头企业**带动，**批B2C企业已经参与进来，随着**批、第三批的引入，相信带动效应会越来越大。

　　“广货网上行应注意避免形式化，要给企业带来实实在在的好处，以企业为主导，毕竟政府只能起到引导的作用，这样才能真正打出广货的品牌，通过整体形象的宣传、渠道的拓展，**更多的制造企业商贸企业触网，走新的渠道销售。”陈海权称。

　　赢面：政府引导，做好监管

　　挑战：不正当竞争泛滥

　　建言：建立行业规范体系

　　“两建”

　　赢面：政府引导，做好监管

　　挑战：不正当竞争泛滥

　　建言：建立行业规范体系

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　　焦点

　　“广货网上行，是广东向传统企业吹响的号角，将会积极地促进电商行业的有序发展。”广东省网商协会秘书长黄子荣认为，电商行业是新生的行业，目前没有一个现成的规范，有很多规则也在不断的进化之中，不能因为价格战就说电商行业不规范，价格战在线下也打了很多年，电子商务行业特别是B2C企业，有品牌、有配送、有售后，从整个业态来讲，目前还是不错的。

　　结合目前正在开展的“两建”，应用到电商行业，政府主要考虑如何制定规则，做好监管，避免广货网上行中出现假货、次货。林江表示，一方面要避免广货网上行中的不正当竞争和垄断的问题，如果一些价格战损害消费者的利益也不行，规则制定很重要，规则不清晰，大家就在灰色地带游走。“像之前的鞋厂倒闭，就是因他们一直为美国、欧洲做代工，贴牌生产，当国外需求萎靡，无牌可贴的时候，他们就转向内销，价格很便宜，也没有售后服务，正规的牌子反而没有市场，导致劣币驱逐良币，这就是没规则的后果。”

　　另一方面，也要考虑电子商务的税收问题。林江称，电商企业不用交税，广百等传统企业却要交税，这对传统企业不公平，这方面还需要政府进一步研究，并加强行业自律。

　　“电子商务平台是一个统一的流通体系，比线下流通业更加透明，信息更加对称，因此广货网上行更需要考虑的是防止出现不正当竞争、垄断等问题，由于电商是新生事物，具体怎么监管政府还需调研，电商行业中什么是不正当竞争，也需重新界定。”黄子荣表示，电商行业目前还处于一个鼓励发展的阶段，“政府太早出手也不行。”

　　黄子荣认为，不管是“两建”，还是广货网上行，其目的都是使广货给人留下好印象，两者相互促进。“两建”为社会服务，让广货的质量有保证、服务可靠，而广货网上行大规模的建设和宣传将促进行业规范体系的加快建立，两者的效果是叠加的，会产生化学反应。

　　“此外，这次的广货网上行活动也有几点需要注意：一是质量，不能让一些次货、假货流入广货网上行，这需要政府相关部门去引导，建立质量保障体系，真正打出广货的正面形象；二是商品价格方面政府不要管制太多，各个企业会根据自身情况调整，要牢牢立足于产品质量和服务；三是建立电子商务的服务标准。电子商务行业的规范、服务标准、技术标准需要统一，广东建立了国内**个电子商务服务标准《网络交易服务规范》，目前已通过评审，还在公示期，这些都是广货网上行活动要注意的地方。”黄子荣称。

　　赢面：拓渠道树品牌

　　挑战：线上线下“打架”

　　建言：分类策划，整合推广

　　制造业            广货网上行 粤品 悦购 越精彩 

　　赢面：拓渠道树品牌

　　挑战：线上线下“打架”

　　建言：分类策划，整合推广

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　　焦点

　　2006年，华帝燃具开始尝试电子商务，由于当时方向不明，不知从何着手，走了很多弯路。据华帝燃具电商总经理李永强回忆，当时做了大量推广活动，一心只想卖自己的产品，主推B2C，但由于产品单一，烧了不少钱，销量却不理想。

　　“我觉得‘广货网上行’这个活动非常好，对传统企业的线下销售极其有益，我们已经报名参加。”李永强称，电商发展势不可挡，与前几年相比，传统企业想法已然改变，“现在不是做与不做的问题，电子商务一定要做，而是该考虑接下来怎么去做。”

　　经过多年的摸爬滚打，华帝燃具调整了方向，开辟了两条通路，一是开通自己的网上商城，只提供网络平台，不做大规模推广；二是在各大平台如天猫、京东、国美、苏宁、易购等商城，销售华帝的产品。此后销量逐年增长。

　　“虽然电商发展迅猛，但我认为传统企业在发展电商的同时仍应扎根线下。”李永强介绍，此前，华帝燃具线上线下的产品在价格体系上存在一定冲突，然而经过不少市场调研后，从去年开始，华帝燃具根据线上线下不同消费人群的特征进行了分类策划，线下偏传统，线上走时尚路线，从外观、色彩和一些微小功能上着手调整，迎合网购主要人群年轻人的口味。“把购买人群区分开来，能避免传统企业对电子商务的担忧，也就是电商对原有渠道的冲击。去年华帝的电商部分有1%—2%的增长，预计在两三年内能达到15%。”

　　“电商只是一项渠道补充，不是全部。”在乐华彩电副总经理张宏杰看来，线上业务推广有局限性，在电商运作中线上线下都不能偏废，产品应实现线上线下配合销售。“像京东这样的大型电商，主要在北上广深等**城市配送较快，二线城市则较弱，其实他们拥有的只是渠道中的一些点。未来我们希望能形成连点成线、连线成片的局面，在每个地方都有线上线下配合的分销商。通过在当地建立电子商务平台，实现更加快捷、经济的线上订货、结算，线下配送。”

　　“通过‘广货网上行’，如果全省统一行动，‘广货’的竞争力将会更强。”李永强认为，广货打的是概念牌，广东制造在国内的确具有竞争力，但这种竞争力在线下有比较明显的优势，尤其是家电行业，国内有50%-60%的产品来自广东，在网上却一直没有形成“广货”的概念，消费者只认品牌，不认产地。“如果能让广东的企业整体作战，让‘广货’网上抱团，通过政府引导宣传，让‘广货’的概念在网上广为流传，将各家企业整合在一起进行战略推广，将会更有竞争力。