乐淘声明：乐淘致力于为中国用户提供丰富的高性价比玩具，在质量上，每一款玩具必须通过中国3C标准以及欧洲、美国以及rib的相应标准。乐淘拒绝一切“无3C认证标志、无生产厂商、无必要说明书或警示说明”的“三无”玩具进口、上线、销售、或者在其经营活动中使用。乐淘始终将质量作为产品选择的**标准，并做出“假一赔百”承诺，消费者随时可以监督乐淘的产品质量。
乐淘新闻发言人表示：“假一赔百”的赔偿数额不仅在业内尚属**，其他行业也没有先河。乐淘之所以做出如此大的赔偿承诺，是因为玩具和奶粉一样，是需要受人关注和监督的**性含量极高的产品，乐淘愿意和用户一起梳理玩具市场的**意识。
目前，中国的消费者并没有意识到劣质玩具会影响到用户的健康，很多进货渠道的玩具产品质量参差不齐，不但没有3C标志，有的甚至是连厂址、生产日期都没有的“山寨货”。而一些孩子的家长在选购玩具时，大多注重玩具的外形、色彩，更是很少考虑产品的**问题。这种“路边店”、“山寨厂”生产的“三无”玩具，给少年儿童带来的不仅仅是健康上的威胁，很有可能因为质量问题酿成悲剧。据此，中国*大线上玩具城乐淘联合德国*大玩具品牌商仙霸、美国*大玩具品牌商孩之宝、日本*大玩具商Tomy、世嘉、法国*大玩具品牌SMOBY以及瑞典维京、迪斯尼等15个国际知名玩具商紧急做出“假一赔百”承诺，力图引起中国用户的玩具**意识和知识产权意识。
发言人表示：乐淘**玩具的标准是，即使幼嫩的婴儿将其放置在口中含、咬也是**无害的。**玩具坚持采用全新之塑料原料，均为柔软，可弯曲的柔质塑料，绝不含任何有害塑料软化剂，且特别设计为光滑、圆润的形状特色，无锐角、不会对孩子造成伤害，堪称全球***和*高品质的玩具产品。
乐淘同时公布3类高危玩具，以提醒家长为子女尤其是婴幼儿选择玩具时注意其**性。**类是附有容易脱落式细小组件的玩具，由于玩具的对象均是2岁或以上的儿童，他们年纪小容易误吞组件。**类是发射式玩具。三则是目前*易受到忽视，但是涉及范围*广的“三无”毛绒类玩具。毛绒玩具不仅从孩子的婴儿时期起就是他的亲密伙伴，也被许多成年少女视为“心灵鸡汤”、“闺中密友”，但是，由于毛绒玩具档次差异很大，制作成本有低有高，人们对其**问题重视不够，一些毛绒玩具的填充物居然是一些垃圾杂物和废旧棉絮，对人们身心健康影响巨大。