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致全体客户的一封道歉信
致全体客户的一封道歉信


尊敬的维信仪器的全体客户：

        感谢您长久以来对维信仪器矢志不渝的支持和厚爱，才让我们在经历了金融危机的短暂沉沦之后，再一次展翅高飞。正是由于有您们的强力支持、维信的全体员工才能有信心在各自的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、以市场为导向、以客户为中心，先后同包括富士康、伟创力、中国电信、市**职业技术学院等企事业单位达成了合作协议、先后提供了包括产品技术更新、系统方案整改、设备维修维护、应用产品供应等一系列实质性合作的成功案例。得到了行业内合作客户的普遍赞誉，业务遍及国内各大中小城市、足迹远至新疆、西藏等。

     所有与维信仪器发生业务关系的客户均可以通过我们的网上后台登记系统查询到产品的型号、联系人、以及何时保修等信息，同时维信的CRM系统也会与此相对应进行甄别。但是近期由于管理上的疏忽和遗漏，域名备案信息未能即时提交，导致我们的testcenter.com.cn维修查询系统网站无法登陆，给很多用户造成了不便。他们通过邮件或者电话方式纷纷发来询问，对此我们的技术部门都分别作了详尽的解释和道歉。

    在此，维信的技术人员正在紧急和工信部和服务供应商协商，相信很快就会有新的结果，维信将一如既往的提供更加上等的产品和技术服务。在此段时间由于无法登陆查询给大家造成的不便表示诚挚的歉意，希望大家一如既往的支持和爱护维信。请相信——我们一直在努力！！！


                                                                                                                                                                 深圳市维信仪器仪表有限公司
                                                                                                                                                                         2010年5月27日       
                              
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