诚待天下客,信惠四海宾
恭贺科达嘉荣获阿里巴巴“诚信承诺会员”称号
诚信友爱就是互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相爱、融洽相处。
------胡**
诚信是中华民族的传统美德。诚信,顾名思义就是诚实守信。企业作为经济运行过程中*重要的微观经济主体,其诚信状况不仅直接关系着自身的信誉度,也影响到社会整体的诚信建设。企业诚信蕴藏着多元化的内涵。
科达嘉电子有限公司成立于2001年,致力于电感、线圈系列被动元件的研发、生产和销售。企业创始之初,订单完全来源于传统业务的销售模式,局限性很大。而网络商品交易已悄悄兴起,却因诚信问题未得到有效的保障,成交率十分低下。此时,恰逢阿里巴巴推出“诚信通”,科达嘉创始人陈贵和先生,以其敏锐的洞察能力,看准了“诚信通”这块金字招牌,主动联系阿里巴巴,成为了电子元器件行业**批的“诚信通”会员。自此,科达嘉从传统的经营模式迅速转型为电子商务这种全新的商业模式。
网络销售与传统经营的*大区别在于信任度很难建立却极易摧毁。诚信是做人之根本,立业之基。在西方有“信誉就是**”的理念,中国有“货真价实,童叟无欺”的信条,可见讲诚信是企业潜在价值*大的无形资产。
民无信不立,商无信不兴,国无信不强。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉,在生意往来中处于有利地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。多年来,科达嘉一直坚持“谦诚守信,精益求精”的发展方针,凭借阿里巴巴网络销售的交易平台,迅速成为所在行业具备一定规模的知名企业。
在企业的经营活动中,要把诚信渗透到企业的每一环节,在对待客户、维系交易等方面以诚信把关。构建诚信体系不是一句简单的口号,而是包括在企业内部对员工负责,员工对企业负责,下级对上级负责,上级对下级负责,部门之间,同事之间相互负责以及在企业外部对客户、合作伙伴的承诺,进一步还需要政府提供一系列有利于私营企业发展的政策。把诚信贯彻到企业当中的上下左右每一个环节。
产品诚信是首要的。客户*看中的就是产品质量,在完善的市场经济条件下,产品质量高的企业自然能在竞争的优胜劣汰中脱颖而出。在实际工作中,科达嘉员工严格执行各项规章制度和操作工艺,不满足已有成绩,不断追求**,永远使质量处于不断提高的动态之中。
其次是服务诚信。所谓服务诚信就是以提高客户满意度为目标的诚信理念。科达嘉通过实际的行动斩获的荣誉就是*好的见证:
2005年11月,科达嘉荣获阿里巴巴“电子元器件行业信用度*高企业”。
2005年12月,科达嘉荣获阿里巴巴“电子元器件行业信用度*高企业”。
2006年1月,科达嘉荣获阿里巴巴“电子元器件行业信用度*高企业”。
……
2008年11月,科达嘉荣获阿里巴巴“电子元器件行业信用度*高企业”。
从2005年11月到2008年11月,科达嘉连续37个月荣获阿里巴巴“电子元器件行业信用度*高企业”。辛勤务实的耕耘,执着不变的信念,孜孜不倦的追**科达嘉可持续发展的内在源泉。
……
2010年7月2日,阿里巴巴又一次把“诚信承诺会员”荣誉奖牌颁发给了科达嘉。
再次是销售诚信。销售活动中也处处体现着诚信的重要性,只有销售业绩上去了,企业的利润才有望增大。如何提升销售业绩?靠的是过硬的产品、真实的信息以及有效的促销手段。
竞争诚信也至关重要。无论是同行业企业之间还是买卖方之间,都存在着一定的竞争关系。私营企业要想从竞争中脱颖而出,就必须树立竞争诚信的观念,靠公平竞争招揽客户,在同行业中处于不败之地。
诚信是成功的秘诀。科达嘉致力从产品诚信、服务诚信、销售诚信和竞争诚信等方面来建立品牌形象,把诚信对待客户作为一项不变的企业文化,以增强全体职工的认同感,指引企业不断前进。面对硝烟弥漫、扑朔迷离的现代商战,诚者未必是信者,信者也未必是诚者,诚信者也必须十分注重市场韬略。诚信只有与**结伴而行,企业才能站稳市场高地,抢占商战先机,才能切实有效地做到“诚待天下客,信惠四海宾。”
标题:诚待天下客,信惠四海宾
作者:科达嘉