阁瑞斯:电子商务传达**品质

编者按:“2008年下半年突来的世界性金融危机让我记忆深刻,金融危机冲击了市场,但冲击不了我们的信心,通过全体员工的不懈地努力,我们终于度过了*困难的时期。”北京阁瑞斯科技有限公司总经理李海云接受易展采访时说。北京阁瑞斯科技有限公司是一家致力于工业、电子、暖通空调和楼宇自控工程设计、设备销售安装和技术服务于一体的专业公司。 公司经过4年的发展,业务不仅发展到**,还走出**,打入中国周边的俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和蒙古国等国外市场。对于企业的发展李海云充满信心,他说:“争取未来2年内做到同行业老大。”以下是具体的采访内容。

  易展:李总,您好!公司成立5年了,一路走来,经历了风风雨雨,在*困难的时期你们凭着什么力量度过难关?

  李先生:公司于2005年9月正式成立,几年来的风风雨雨,经历了太多的事情克服了太多困难,值得一提的是2008年的突如其来的世界性金融危机。在这场危机中,倒闭的企业、公司不计其数,当然我们公司也受到了很大的冲击,2008年后半年总的销售额还不足之前两个月的多,虽然经济上冲击了但我们全体员工的信心没有受到影响,我们有信心战胜这场危机。通过全体员工的不懈地努力我们度过了*困难的时期。

  易展:2009年即将结束了,2009年是经济回暖的一年,你能总结一下公司在2009年的发展情况。以及2010年的发展计划。

  李先生:2009年在经历了金融危机的冲击后,经济总体虽然有所回暖,但从某种角度上讲,经济危机还继续存在着。因为一个行业的发展不单单是本行业的发展,是需要相关各行业共同支配的,所以我们还是时刻警惕着丝毫没有放松。通过全体员工的共同努力,从年初到现在我们提前一个半月完成了年度销售计划,总体上还是比较乐观。 2010年我们计划在维持原有客户的同时继续开发新客户,公司规模进一步扩大,争取做到同行的前列。

  易展:对于你们的产品,消费者比较关心的问题是什么?你们如何解决的?

  李先生:消费者比较关心的问题是买来的东西品质好一点,性价比高一点,使用过程中故障率低一点,售后及时一点。因为我们的客户都是比较**的,他们对产品的品质要求比较高,而我们经销的产品多数为国际知名品牌,产品品质上我们有着一定的优势。再者,我们经销的产品多半为半成品,需要安装后才能使用,俗话说三分质量七分安装,光靠产品质量不能完全的得到消费者的青睬,我们正是有着这样一支**的安装队伍以及及时的售后服务,让消费者对我们的产品更加信赖。

  易展:据我了解,很多销售人员以登门拜访为主,请问你们目前销售方式有哪些改变?

  李先生:我是做销售出身的,以前登门拜访是家常便饭,经过几年的登门销售我深有体会的是上门找客户和客户找上门,这两者的区别是客户的主观意识不同,带来的结果不一样,客户找上门来,成交率高。登门拜访的市场局限性大,成本高。随着现在电子商务的快速发展,我们的销售方式大部分已经转变为网络营销了。

  李先生:络营销给我带来了实实在在的效果。对于电子商务我的经验是首先了解自身企业的状况,还要对电子商务有充分的认识。如何与自己的企业相结合,将自己的优势通过电子商务平台传达,推广出去,从哪着手,后期需要做哪些准备工作等等,都需要细致学习。其次是要选择一个**的电子商务平台。我*终为什么选择了易展呢?我通过做易展一个月的体验会员,我感觉易展这个电子商务平台非常适合我们现在经营产品的推广,另外很关键的一点就是易展搜索引擎优化这个做的非常好,和阿里巴巴、慧聪等相比这个是易展*大的优势。其次易展提供的服务以及整体收取的费用还算合理,所以我*终选择了易展。

  易展:市场竞争如此激烈,你评价一下公司在整个行业的地位,公司规模多大,以及竞争优势?

  李先生:我们公司在行业中处于中等的地位,公司规模不是很大,毕竟刚刚发展4-5年的时间,但每个员工都是行业里的精英,公司现有人员:销售5人,**工程师2人,项目经理2人,售后2人,财务1人,文员2人,安装工若干。我们的竞争优势在于我们是个年轻的团队(平均年龄不超35岁),我们有着一种拼搏和齐心协力的精神,同时依靠我们产品的品质、**的技术、合理的价格、完善的售后赢得了客户的一致好评,使我们立足于整个行业的不败之地。

  易展:很多和你们类似的公司主要做本地市场,你们的市场范围是?是如何突破区域的局限性的?

  李先生:我们的市场吗,在2007年之前主要做的是北京本地的市场,比如一些**公寓、别墅、写字楼、宾馆、饭店等场所的暖通空调和楼宇智能化控制的工程,包括前期的方案设计、选型,后期的产品供应、安装、调试及售后,2007年之后业务逐步地扩散到**各大城市(如天津、河北、山西、内蒙、东北等地),2007年在做国内业务的同时,突破性*大的是我们代理和自己开发的一些产品市场做到了中国周边的俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和蒙古国。我们能够突破这个市场,很大一部分是通过网络这个平台,网络是不受区域限制的,还有一部分就是合作伙伴的市场逐步扩大我们也随之扩大。

  易展:*后一句话说说企业的发展目标。

  李先生:争取未来2年内做到同行业老大。祝易展越办越好。谢谢!

2009-12-04
http://www.bj-grace.com/展台看看
咨询**