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公司新闻

业务和人脉关系 研润企业-重庆分公司
这些日子，我整理了和客户相处的一些经验，希望有不同意见的业务同行们，多提宝贵想法哦。
1．对经常联系的客户，每次贸易通上看到都会打招呼，即使他很忙，但看到你的信息，也会很高兴的。
2．对从没回复过的客户，每次看到也会打招呼，我想中国人*基本的就是礼貌了，你的礼节终有**会打动客户的，你的礼节他会记得。
3．有些客户在互相了解后，需要你寄样品给他。这个时候你会不会怕样品一去无消息？都会怕的。但我是用我对客户的信任来寄样品的，我相信客户，对客户信任多一点，他也会感受到的。
4．对于客户的询价。客户把询价消息给你，都希望在*快的时间内得到回复，如果是棘手的报价，你可以及时回复客户：询价收到，稍候评估后回复您。客户心中会放下**块石头，至少知道你已经在处理。
5．有些客户周末是不休息的，当他在周末打你的电话要求能得某产品的价格后，我想你应该立马赶到公司发报价单给他，这至少是你对工作的负责，对客户能打你电话询价的负责。
6．当别的公司业务员打你的电话，我想你应该热情的接听，不能因为他所要说的所要问的和你不相关而厌烦。这也是我们中国人应该有的礼节，给自己一点机会，给别人一点机会。当他感到你的热情后，他会适时了解你的公司产品，也许他身边的朋友或都同行需要采购同类产品时，他会说：这家公司不错，态度热情，产品也不错，可以试试看哦。
7．当有找工作的求职人员打你电话时，你不能说他又不是来买我的产品，我不理他。你同样要热情的接听他要说的，能帮助他的情况下，给他提供适应的信息，给别人方便就是给自己方便。也许他到了其他公司，听到别人谈起你公司或你公司产品时，他会说上不少好话，因为他曾经心中温暖过。
8．也许很多业务员会说：我很忙啊，我**的时间都放在业务上了，都在处理单子。对此，我想说我个人的观点，你是人，也有过别人需要帮助的时候，给别人一点热情一点帮助一点温暖，用不了你几分钟时间的。

9．一个报价单出去都一个月了或者更长时间，当客户回复你说有消息再找你，你千万不要一直催他什么时候下单之类的话，客户会烦的，既然他承诺会回复你，你要选择信任他.

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