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公司新闻

三问供暖测温

      

  潍坊市热力公司的工作人员在居民家中进行测温,这台仪器是目前少数进行过计量检定的仪器。
  □热力公司测温可信吗?
   □测温“第三方”何时落地?
   □测温设备经过专业检定了吗?
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  居民感觉很冷,结果测试正常
  热力公司测温可信吗?
  自供暖以来,奎文区居民刘女士就觉得自己的室内温度偏低,没有达到规定的*低供热标准。为了取证,刘女士自己用测温表进行了测试,并将测试结果逐一记录了下来。记者在刘女士的日历上看到她每天自测的温度,1月1日至1月19日,仅有5天的时间温度在16℃以上,特别是11日至13日,刘女士自测的温度已经低于14℃。19日,热力公司来到刘女士家里测温,测温仪器显示的数字为19℃。工作人员告诉记者,这些天他们经过实地测量发现,刘女士家里温度的确偏低,这与她家邻近东山,而且房屋年代已久有关,但并没有低于14℃的时候。对此,刘女士怀疑热力公司的测温仪器有误差。
   19日,记者从潍坊市计量测试所了解到,越来越多的家庭都面临着“室内供暖温度是否达标”的疑惑,“请问你们能到我家进行室内测温吗”、 “室内使用的温度计到底准不准”、“室内温度计放在什么位置才能准确反映家里的实际温度”、“什么样的温度计测温准确一些”、“热力公司拿着温度计来我家测温,但我不信任他们”……工作人员告诉记者,供暖以来他们接到的这类咨询电话越来越多。NO2
  既当裁判员又当运动员
  测温“第三方”何时落地?
  记者向潍坊市供热管理办公室咨询测温事宜时,工作人员表示,在暖气不热时,用户可以找供热单位工作人员入户测温。“测温关系到退还取暖费的问题,让收取暖气费的供热单位来测量自己的供热温度,这不等于让他们既当裁判员,又当运动员吗?如何保证测温公平公正?”不少市民提出了这样的疑问。
  记者了解到,一旦居民对热力公司的测温存在异议,可以申请第三方进行测温,向第三方申请温度测量的,需要在申请时预先交纳测温费。但是“第三方”在哪里?
  记者调查得知,受部分国家规范不详细以及立法、后续保障等各方面原因的影响,潍坊目前还没有一家具备资质的第三方公正测温机构,这给测温的公正性造成很大影响。NO3
  测温仪一个公司一个样
  测温设备经过专业检定了吗?
  19日,记者进一步调查发现,潍坊城区的七家热力公司对实地入户测温都做得比较及时,但是他们所用的测温仪却五花八门,品种繁多,记者按大类区分了一下,大致有水银温度计、半导体温度计、数字温度计、红外辐射温度计等几类仪器,其中快捷方便的数字温度计居多。
  对此,潍坊市计量测试所的工作人员告诉记者,有很多计量器具因准确度等级、分辨力等因素的限制,根本不适合用来室内测温,比如分辨力大于1℃的数字温度计和所有宽量程红外辐射温度计。而更重要的一个问题就是,如果用来测温的仪器根本没有经过检定,那用其测量得出的数据是否准确就存在着很大的疑问,这往往也是导致居民自己的温度计显示低于16℃,而热力公司的仪器显示高于16℃的主要原因,因为肯定有一方(或者双方)的测温计量器具失准。
  但是采访中记者发现,多数热力公司所使用的测温仪器并没有进行计量检定,居民对测量仪器的合格与否也没有概念。潍坊市印刷厂宿舍的居民马先生说:“我看到他们测温的仪器非常先进,但是否合格并不清楚,也不知道怎么辨别。”
  记者走访了多家热力公司发现,测温人员对操作方法都比较重视,比如应当在门窗正常关闭2小时以上的情况下,将测温仪置于被测房间中央距离地面1米处等等,但对仪器的检定却不太留意。
  对此,潍坊市质监局的相关负责人也建议,热力公司对自己使用的测温仪*好主动进行检定,以确保更好地为居民服务,一旦出现纠纷后,只有具有证书的仪器测量得出的结果才是可信的,没有检定证书只能被认为无效。另外,市民在申请热力公司测温时,也要留意一下测温仪器是否有检定证书和标识。