常见问题描述
随着LCM的应用越来越广泛,LCM的售后维修服务工作越来越重要。为了能长期为用户提供良好的售后服务,公司特制定有关LCM的维修范围。
1.LCM不属于设备,而是作为元器件提供给用户。因此购买LCM的客户不享受保修服务。
2.无偿维修服务:由于产品质量造成LCM显示不正常,及外观缺陷,公司将提供免费维修,必要时可调换商品。
3.有偿维修服务:凡由于人为造成LCM的外观及电路的损坏,以至造成LCM无法正常显示,客户应承担一定数额的维修成本费用。
4.本公司自行设计、制做的各种板、卡的维修服务。
5.对于本公司销售的LCM及相关产品,客户在使用过程中一旦发现问题,请及时与本公司联系,切勿自行处理。
LCM的常见故障
项目
故障现象
液晶片
缺行/列;共用极/图画极短路;字暗/行暗;液晶外观问题;电压不当;多字画;显示模糊;彩虹;气泡;黑点;针孔;液晶片损坏;偏振片擦花;玻璃碎/玻璃裂
线路板
线路板弯曲;线路板短路、断路;电镀孔断路;线路损坏;焊盘损坏
背光
背光不平均;扩散膜不平;背光板损坏;背光灯损坏;背光逆变器损坏
斑马条
斑马条扭曲;斑马条移位
热压导电膜
热压片损坏;热压片焊接**
外框
外框损坏;外框松动
芯片
IC失效;IC管脚中有异物