一月包换：纯属产品质量问题，在不影响二次销售的基础上，收到产品之日起一月内可免费调换。
一年包修：凭本公司开据的发票,保修卡,出货单寄回或传真至我公司，公司负责维修保养，并将货发回客户
假一罚十：本公司所有产品均为正规厂家生产，正规渠道进货，假一罚十！
一 维修条款
1）连云港金升科技有限公司完全按照产品保修卡来为客户进行产品保修。
2）所有的产品全部由厂家进行维护和修理，连云港金升科技有限公司为客户提供售后服务的指导和帮助。
3）如出现问题，连云港金升科技有限公司将在*快的时间里给予回复，做到想客户所想，急客户所急。
二 退换货规则
一）客户退换货事前要做的准备
1）：电话或直接上门的方式和我们联系
2）须保留完整退换产品原外包装、配件、说明书、保修卡、发票、货品发售单等随产品附属物。
二）用户可以换取相同货品的条件
1）用户自收到产品之日起，7日内未投入使用的；
2）用户自收到货品之日30日内，出现质量问题的。
三）客户可以退货的条件
1）如用户对所购之产品不满意，自收到货品之日起3日内（以用户签收之日为准）未投入使用的；
2）用户自收到产品之日起7日内发生质量问题的（保留所用产品的附属物）;
四）退货所产生的运输费用由客户等承担
（A）用户承担的情况
1）用户自收到产品之日（以签收之日为准）在5日内以投入使用的，产品没有其它的质量问题和包装拆毁：丢失附属物的情况下，本公司不予受理。
2）用户超出保修期向生产者要求退换产品而需要本网站协助的，本站负责与厂家联系，所产生的一切费用均由客户承担。
3）未与本网站客户服务中心联系便将产品以邮寄或其他方式运送至本公司。
4）用户因外包装或产品附属物不全再次以邮寄或其他方式运送至本公司。
（B）本站承担的情况
1）用户自收到产品之日起（以签收之日为准）15日内出现质量问题而要求退货的。
2）用户自收到产品之日起（以签收之日为准）30日内出现质量问题而要求调换的。
3）因本网站数据输入错误，造成客户选型错误的，本站负责进行调换（所产生的费用均由公司承担），所有产品技术参数均以产品说明书为准。
五）不予退货的情况
1）产品非正常使用出现质量问题的。
2）将产品存储、暴露在超出产品适宜的环境中。
3）未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装。
4）不可抗力。
5）食物或液体溅落造成的损坏。
6）产品的正常磨损或损耗。
7）在退换货之前未与连云港金升科技有限公司客户服务中心取得联系。
8）退回产品外包装或其他附属物不完整或有毁损。
9）产品非本网站所提供。
10）因网页色彩和产品包装色彩存在色差
本规则*终解释权归连云港金升科技有限公司所有
六）投诉指南
你采购本站的产品后，在质保期内产生争议时，可以直接投诉：
一：本公司投诉电话：
二：连云港市工商局：电话：
三：连云港市质量监督局：电话：
四：江苏省消费者权益保护：电话：0518-12315
