上海康路售后服务承诺书

我公司对出售商品质量保证做出以下承诺：

一、设备验收合格后，进行为期一年的保修阶段。在此期间凡是由于我方提供的设备及系统自身出现质量问题，我方负责免费保修，直至达到要求。

二、设备保修期结束后，我公司将对系统实施终身维修计划，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以维修恢复，同时对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将提供支持及提供*优先的技术方案。

三、电话技术支持。在使用过程中如发生故障或遇到技术问题，对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过电话方式排除故障，请拨打技术支持专线，进行技术咨询及设备报修。

                                                                                        
                                                                          上海康路仪器设备有限公司

                                                                           2013年01月24日