几千年来，工作对人类来说必不可少，以后也将始终如此。它不断变化，以适应我们所处的时代。未来10年，技术的结构性转变，尤其是自动化和人工智能（AI）的兴起，将催生我们以前想都不曾想到过的新工种。随着时代的变迁，在我们父母眼中显得奇怪的工作，过了一段时间之后，可能也会让我们的孩子觉得荒诞不经。怀着乐观的心情展望未来，尽管工作一直在变，但它始终伴随我们左右，以后也将与我们同在。
根据如今已经可以观察到的重大宏观经济、政治、人口、社会、文化、商业和技术趋势，我们列出了今后十年将会出现的21个新工作，它们将奠定人类工作的未来。这些工作可能创造大规模就业，为办公室、商店和工厂里的许多人提供工作岗位，而且，它们不会被人们当成科幻小说里的场景。在接下来的十年里，它们将真正进入人力资源部的视线。