近来, 看到有这么多热心的老师关心我们,很感动。我们在与SCIEX沟通后, 说几点来自于官方渠道之前已经发布的简单事实让老师们安心吧:
1. 这次主动**通告仅涉及装配有安捷伦TV801泵的4000和5000仪器,装有902和903泵的4000和5000不受影响。至于其他类别的机型,那就更不受影响了。
2. 这类装有801泵的仪器基本上都在2002-2007年间出厂,在中国的保有量很低。根据我公司的资料记载, 在2002-2007年期间通过我公司销售的设备都不是装配801泵的。 非 801泵的老师尽可继续放心使用SCIEX仪器!
3. SCIEX已经积极和801泵供应商安捷伦制定出了解决方案,一定会为受影响的客户解决隐患。
4. 为避免道听途说给您带来的困扰,相关老师请联系我(曾/吴 + 电话)或者拨打SCIEXNow专线(800-820-3488, 400-821-3897). 我们一定用专业的态度给您**的解答。
在实践“为用户提供*合适解决方案”的愿景路上,我们会坚定不移的走下去!