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维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将时间竭诚为您服务! ①4001617698

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报修电话： ①4001617698     投诉电话： ①4008217946

我们的宗旨：诚心实在，**服务 
我们的目标：专业专注，行业** 
我们的精神：团结活泼，努力钻研 
我们的文化：务实求新，自强不息 
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{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务专线：，剩下的事情由我们来做----}
1. 我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答！
2. 我们会就近安排维修网点的优良的服务工程师按您约定的时间准时上门！
3. 工程师提供上等服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程！
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5. 您的服务信息将同步反馈至上广电洗衣机客户服务中心，我们会安排客服人员定期回访！
 国内冰熊洗衣机售后服务电话：本公司将竭诚为您服务!

24小时报修专线：①4001617698
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随着我国人民的生活水平日益提高，洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加洗衣机维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
24小时报修专线：①4001617698  
国内冰熊售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的冰熊洗衣机用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。

洗衣机常见故障一：

常见故障：洗衣机磁化

    洗衣机磁化原因：洗衣机受过剧烈振动、洗衣机内部的消磁电阻损坏、受旁边带磁物体的磁化影响、洗衣机里面的偏转线圈或色纯磁环移位

    洗衣机磁化解决：受到剧烈震动之后的洗衣机，会出现更多的情况，也不能确定是元件的损伤还是人为的因素。要请专业的维修人员进行修理，如果是画面能够显示，除了有屏幕的光晕现象一切正常，那么就用专业的消磁器就能够解决。如果是不能够解决的，一般就是里面的消磁元件有损坏，就要进行元件的更换。注意不要让带磁的物体放在洗衣机的旁边，这样会对电视有一个很大的影响。还有是色彩制式没有调整好，可以自行调整。

洗衣机常见故障二:

常见故障：洗衣机整机没有电

   整机无电原因：这是一个很简单的故障，主要是由洗衣机的机内电源和机外电源两种情况造成的。一般是机外电源的故障率会较高一些。比较容易损坏的是一些机内的小元件，这些小元件都比较的便宜，比如：象保险管、整流桥、电源开关等等。还有一个是驱动板的故障，导致了整机没有电。

    整机无电解决：如果是电源部分的原因，检修起来比较简单，通常更换了这些零部件之后，就能够解决到问题。如果是驱动板的故障，就要稍微复杂一点，要检查电源的相关电压是否正常，驱动板故障会导致两组电源没有输出电压，只要电压有问题，驱动板就一定是有问题的。

洗衣机常见故障三:

常见故障：有声音没有图像

    有声无图原因：首先怀疑是高频头出了问题，这会直接导致这个情况。还有是色彩制式没有调整对，没有调节到亮度出来，通过遥控器调整色彩制式检查。

有声无图解决：高频头损坏之后，是没有图像的输入的，所以洗衣机屏幕上面是没有图像显示，检查高频头的相关参数是否正常，再进行更换。然后是调整洗衣机的色彩制式，这也是引起的原因之一，但是通常这种情况是比较少的。关掉电视的时候，在关的一瞬间可以看到洗衣机的光亮，而且是有一点放电的声音，那么可以断定的是洗衣机的显像管是正常的。

只要您家的电视出现了故障，您可以及时拨打我们的服务专线：①4001617698，我们将**时间竭诚为您服务！！
国内冰熊洗衣机售后维修中心 （八项大纲）
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务专线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。
24小时报修电话：①4001617698；
冰熊厂家售后维修) 驻国内办事处报修受理专线；①4001617698服务程序电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
国内冰熊洗衣机24小时售后维修电话：①4001617698
2007年，国内冰熊产品吹响了此次洗衣机行业第三次大变革的集结号，以提升洗衣机综合热性能为特征的。为了履行《蒙特利尔国际公约》中的承诺，2006年9月15日,国家广电总局联合发改委、商务部、海关总署和质检总局发布“环保令”。自此开始一场“环保”运动便在国内家电行业内轰轰烈烈的展开。由此，是否拥有环保产品成为了家电行业新的分水岭。
于是，在一片环保的呼声中，作为清洁、冰熊洗衣机产业也扛起了“环保”的大旗。
2007年5月9日，冰熊率先在环保大限来临之前就做出了响应，联合世界500强企业霍尼韦尔公司开创了全球**条绿色环保洗衣机生产线。
伴随着国际上广电呼声的日益高涨，对于我们赖以生存的环境的保护已经成为每个公民应尽的义务。非环保产品将在全世界范围内逐步遭到禁用，环保产品将成为世界消费的趋势和潮流。用户在选购环保产品的同时，也为环境保护做出了贡献，不仅是一种身份的象征，更是品位生活的享受。从环保冰熊洗衣机开始，冰熊电视已先于行业向品位洗衣机上迈出了重要一步。

公司宗旨：经验丰富，质量保证，****，客户，舒心，安心放心      

一、企业精神：开拓、**、求实、进取      

二、企业方针：科学管理、质量**；上等服务、信誉**     

三、企业目标：创**的品牌 

四、员工宗旨：做**的员工
 五、服务宗旨：您的满意，我的追求
 六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息

真诚欢迎您的光临！季节在变----我们的服务不变！！不求利润多少，但求服务*好！春夏秋冬，竭诚为您服务！！
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