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盘锦市西门子洗衣机售后维修)24小时报修专线 ①4001617698
随着我国人民的生活水平日益提高,西门子洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着西门子洗衣机的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便! 西门子洗衣机售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精��促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有********劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,时间竭诚为您服务。
西门子洗衣机售后服务中心承诺:
承诺一:接到报修电话,快速抵达维修现场。
承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。
承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产**。
承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。
承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。
承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。
承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障,免费再次****。
{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一服务专线:,剩下的事情由我们来做----}
1.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答!
2.我们会就近安排维修网点的优良的服务工程师按您约定的时间准时上门!
3.工程师提供上等服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作过程!
4.服务*后工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
5.您的服务信息将同步反馈至西门子洗衣机客户服务中心,我们会安排客服人员定期回访!
盘锦市西门子洗衣机售后维修中心(八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务专线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。盘锦市西门子洗衣机售后维修服务承诺:西门子洗衣机服务目标:O缺陷,客户1OO%满意
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