智慧银行解决方案

一、市场背景

近年来，金融业的不断发展，银行业务也越来越繁忙，办理业务的客户逐渐增多，员工的工作压力也在不断加大，如何给客户营造良好的服务条件，让员工在舒适环境下保持良好的工作心态，是银行必然解决的问题。

随着科技的发展和“智能+”政策的提出，银行也新增了许多新的设备和无人值守的自主银行以协助处理数量庞大的工作，但这些场所和设备的监管和控制又给银行带来新的挑战。

与此同时，数量中的机器设备需要消耗庞大的电量，与国家提成“节能减排”政策形成一定冲突，电气使用过程中带来的火灾隐患也在不断增多，如何实现节能减排、及时监控火灾隐患，不仅关系到银行的成本，更关系到客户、员工的生命。

二、行业问题

1、环境监控

温湿度、照明灯环境因素，关系到员工状态、客户满意度和设备正常运转，但监控点过多也是银行难以避免的问题：服务区、等待区、ATM间、机房等诸多场所加上离行ATM和自助银行，全部监测需要消耗大量的人力物力。

2、用电监控

无论是服务设备还是环境控制设备，都需要消耗大量的能源，合理安排设备启停和运转功率，尤其是非工作时间或无人值守的场所，更是对银行管理的一大挑战。

3、消防监控

电气设备的增多，不间断的用电，带来极大的火灾隐患，在无人值守场所或非工作时间，难以及时发现火情并告警。

4、远程监控

面对众多的自助银行和离行ATM，银行无法实现远程控制，难以有效管理。

5、设备入网

许多银行的设备如加湿器、机房降温设备等，采用的是老式遥控设备，无法连入网络实现自动控制或远程控制，必须手动开启，提升人力成本，效率也难以保证。

6、系统更新
银行分布范围极广，面对特定场景，需要增加特定的监控项目，但目前市面上各种传感器、平台各自独立，往往增加新的监控项目就要增加从传感器到平台的一套系统，成本较高。

三、中易云解决方案

1、监测点过多：中易云通过物联网技术，使用温湿度传感器等数据采集终端，将各种环境信息和设备信息整合至云平台，用户可以在平台上掌握所有监控点的全部信息。

2、用电优化：用户通过易云系统，可以轻松监测设备耗电量信息，并根据有无使用的状态对ATM、智能服务机等设备进行开关控制,也可以用结合环境光和工作需要，自动调整空调、照明设备的功率，已达到节约能源，建低成本的目的

3、消防检测：易云系统支持烟雾报警器和视频设备的接入，可以通过烟雾报警器监测有无火灾，若一旦感应到火情，系统可以通过APP、短信或电话等方式向用户报警，用户可以通过平台确定起火点，使用视频设备关注火情，并及时报警，做到早发现，遭报警，早扑灭。

4、远程监控：易云系统支持GPRS、WiFi、以太网等各种通讯方式实时“万物互联”，只要用户设备处在相应网络下，即可实现无线距离的远程控制。

5、遥控设备：中易云提供多功能红外控制器，可以通过学习控制指令代替遥控对设备进行控制，无需更换新设备。

6、开放系统：易云系统中的多种硬件提供RS485等接口，可以外接各种设备和传感器，新增监测指标同样可以在平台中显示，无需重新搭建系统；同时易云物联网管控平台同样提供外接接口，支持其他系统并入，降低银行更新系统的成本。

四、系统组成

1、拓扑图
 

2、系统模块

信息采集模块

易云系统的信息检测模块由信息采集终端和各种外挂传感器组成，可以检测环境中的温湿度、环境光强、烟雾浓度、设备开关量、用电量等多种指标通过WiFi或GPRS等信号传入服务器和用户终端，以便用户随时了解环境、设备状况。

设备控制模块

易云系统的设备控制模块由物联网控制器或红外控制器组成：入网设备可以通过物联网控制器接入网络，实现用户的远程控制或编程自动控制；红外控制器可以学习各种遥控指令，代替遥控器对设备进行控制。

管控平台

监测到的环境信息和设备运转信息在易云平台进行展示，各项设备的控制指令也通过易云平台发布到控制终端，同样设定条件实现设备的自动控制。

易云平台支持PC、手机、pad等多种终端，用户无论何时何地都能了解相关信息、进行设备控制

3、平台功能

（1）数据监测
信息采集模块可以将采集到的信息上传至云服务器及易云物联网管控平台，并以信息卡的形式向用户进行展示，以便用户掌握监测点的信息。
 
（2）报警功能
用户可以设置指标上下限，当采集到的数据超过限度时，系统会在APP或网页内自动启动声音报警同时数字标红，并可以通过用户预留短信、电话或微信的方式向用户发送报警信息。
 

如上图，用户设定烟雾浓度限度为0-6，当采集到的烟雾浓度超过6时，系统会向用户报警，用户可以通过及时调用现场摄像头检查火患状况，及时处理。

（3）设备控制
此界面汇总了所有检测到的可控设备，包括智能服务机、ATM机的启动和空调功率等，点击标签卡即可对设备进行控制，同时也可以按照用户设置实现定时开关或者出现异常情况时自动控制。
 

如ATM间温度过低，只需点击关闭即可停止制冷，或点击制热开启空调制热功能，环境光线较暗时，只需根据需求调整强光弱光即可

（4）定位功能
鉴于银行支行及自助银行等分支较多，距离较远，易云平台提供定位功能，可在地图上实时显示设备所在位置，点击位置地点即可进入相应的监控点。
 

当设备报警或出现其他异常时，底图标记会跳动提醒用户注意。

（5）模拟场景
会耗费较大的精力，尤其是距离较远的设备。易云平台提供场景模拟功能，用户可以将所有数据信息及控制功能汇合到一张平面图上，用户可以一目了然的掌握整个监控点的环境信息和设备状况，并进行控制。
 

如ATM间，用户只需在设备后点击开关按钮，即可实现相应的控制。

（6）数据功能
易云系统可以对设备运转，环境状况，客户流量等信息进行存储和分析，并形成相应报表。管理员可以依据相应的数据分析，对管理策略进行优化。
 

如分析显示每月11日取款人数较多，夜间几乎没有，管理员可以依据次数据在11日提高ATM机和空调的工作效率，为用户提供完善的服务，夜间或无人时，控制ATM空调关闭即可。

（7）其他功能
易云物联网管控系统带有40多种基础功能，上百种组件，用户可以根据需求搭建适合自身远程管控平台。

4、系统目标

（1）通过配置系统的软硬件，实现对环境指标的测量，包括但不限于温度、湿度、照明等等，并依据这些数据对设备进行控制为员工、客户及机器设备提供良好的工作、服务环境。
（2）监视并显示所有接入系统的设备的工作状态及电量消耗，故障时自动报警，根据客户使用自动启停，提高设备使用效率，节约能源，降低成本。
（3）检测各场所的烟雾浓度，并调用摄像头对现场进行监控，一旦发生燃烧现象，立即向管理员报警，务求做到早发现、早报警、早扑灭，降低火患灾害，维护生命财产**。
（4）根据系统记录，分析个设备当前和过去运行过程，便于追根溯源，查找各种异常状况的原因；
（5）提供计算和预测工具，用于优化操作参数并组合，并根据各种数据分析，实现管理策略的优化。

5、设计原则

本项目我们遵循以下的原则进行设计：

可靠性：采用分布式控制系统，即将任务分配给系统中每个现场处理器，免除因系统内某个设备的损坏而影响整个系统的运行。
方便性：系统可容纳众多场所和设备在不同环境条件下的相关指标测量需要。并综合各系统资料，显示于操作员终端，方便管理。  
经济性：系统中的现场处理器既能控制老式遥控设备，又能应付日后技术的快速发展，各阶段的投资可以得到充分利用及保护。
扩展性：系统具有可扩充性，以便将来扩展网络服务范围的需要。系统可在日后任何地方加插其他指标检测设备和相关控制器，不影响本系统运作。 
开放性: 系统采用开放式结构,在分站与现场子站之间采用开放式的国际标准BACnet协议。 

五、系统体验

本系统采用B/S架构，用户只需通过浏览器进入管理系统，登陆系统网址为http://xt.zeiot.top。用户通过分配的用户名密码进行登陆管理。
 
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