新技术提供新的可能。格林湾地铁消防部门（美国威斯康星州）非常清楚这一点。该消防部门始终关注新技术发展如何能在消防行动期间增强其团队成员和受灾者的**性。在那方面，格林湾地铁消防员*近以FLIR公司的红外热像仪（TIC）升级其设备。
格林湾地铁消防部门拥有将近200名消防员，他们供职于8个消防站（其中7个位于格林湾，1个位于阿卢埃），共覆盖125,000名居民的家园。
“火灾对大多数人而言是一个危机四伏的环境，对消防员也不例外，”格林湾地铁消防处长Brent Elliott表示。“当您置身于伸手不见五指的浓烟中，再加上灼热的高温，形成一个足以让我们当中的佼佼者都会胆战心惊的环境。解决之道是依靠能够帮您渡过难关的合适工具。如果您有一款工具能使您的团队透过烟雾进行检测，它能创造一种舒适感，让您更高效且更**地开展工作。”
格林湾地铁消防部门选择FLIR K50红外热像仪作为其数个云梯消防队的标配工具。 该团队自热成像技术可用后一直将红外热像仪用于结构消防。但是如今利用来自FLIR的新款热像仪，情况有了极大改观。
Brent Elliott：“热像仪使您能够快速扫描一个区域，这一点至关重要。使用之前型号的红外热像仪，您只能在一个结构内搜索；而利用新款热像仪，其较高的分辨率使您能够扫描建筑内部和外部，因而您对当前情况成竹在胸。在进入建筑内部之前预先扫描结构外部已成为我们的标准程序，因为它能引导我们前往需要进入的区域，首先来到火灾影响*大的目标区域。”
“应对火灾通常有两种主要策略：扑灭大火和救出受灾人员。红外热像仪在这两方面都能为我们提供帮助。”
但是红外热像仪的用途不只局限于灭火。格林湾地铁消防部门还将其用于其它多种任务，包括夜间搜救、水上救援和检测危险材料。并且无论何时灭火活动结束时，红外热像仪是**检查结构，搜索热点或隐蔽火灾的理想工具。
“红外热像仪使我们能够通过识别结构流动路径和气垫导轨来控制大气，”Brent Elliott表示。“这使得有效控制火灾成为可能。”
“流动路径”是指结构内气体的运动，而“气垫导轨”是指结构周围气体的运动。两种现象对于火势发展都至关重要。对于格林湾地铁，通过热成像的方法识别流动路径和气垫导轨使他们能够作出知情决策，确定合适的消防策略。
长久以来人们普遍认为，用水从建筑外部灭火会让火势进一步在结构内蔓延，使火灾之外的条件恶化，潜在增加了消防员和受困受灾者的风险。然而，*新研究证明从建筑外部尽快用水灭火会软化目标（通常将温度降低数百摄氏度）并且有助于消防员占据有利地位。
格林湾地铁利用红外热像仪分析情况并且从外面“重新调整”火灾，一旦完成这一操作，便会派遣携带红外热像仪的消防队进一步抗击火灾，在房屋内对火情进行评估。一旦评估完结构内的状况后，利用红外热像仪从内部继续灭火，从而增加完全扑灭火灾的速度和有效性。
如今，使用了FLIR K系列红外热像仪超过一年以后，格林湾地铁消防部门取得了十分积极的结果。
“这款热像仪外形极为紧凑，质量轻盈且易于系在消防外套上。在我看来，我们新采用的热像仪的其中一大优势是能够拍照。这样以来，您实际上可以到外面与您的同事分享里面看到的情形。温标和梯度变化曲线对我们的行动至关重要。它能清晰呈现我们采取行动的环境，因此能够显著增强居住者和消防员的生存能力。”
在消防行动期间，格林湾地铁消防部门指挥官希望在消防队成员进入建筑时始终清楚他们的情况。“在过去，红外热像仪随消防员一起进入建筑，但是外面的指挥官由于没有红外热像仪而失去对问题的监测能力，”Brent Elliott称。为避免丢失从红外热像仪获得的信息，该消防部门投资了4台FLIR One个人热像仪。
口袋大小的袖珍型FLIR One将移动设备转变成一台能观测热量和**测量温度的功能强大的热像仪。FLIR One安装到iPhone手机上，能为指挥官提供火灾和正被大火毁灭的建筑的三维视图。“通过部署这项技术，应对火灾的消防指挥官无需从进入火灾现场的消防员手中拿走热像仪也能密切关注火灾情况，”Brent Elliott道。如今，两位消防大队长和两位消防处长正使用FLIR One。