尊敬的嘉鹏品牌用户：您好！!
因上海疫情还在高位运行，形势极其严峻。目前解封时间仍旧未定，乐观预计将可能在4月11-18日左右，具体请以上海市政府通告为准。一旦解封后，我们尽快将目前已签合同的订单发出，请您谅解！
如您有售后问题，比如维修返厂等需求，建议您先联系我们在线客服或者当地办事处进行咨询，由于目前我们仓库无法正常收货，我们建议您先不要将货品寄回，以免造成物流遗失，可以等解封通知后再用快递寄出；
在疫情特殊时期，我们售前客服以及售后客服等均正常在线为您提供咨询和导购服务，您仍可正常签单，等解封后我们将尽快为您发货，您无需担心~
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特殊时期，请您与我们一起共克时艰！一起为上海加油！！
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