有此汽车当你把它带到维修点的时候它就不坏了,有些电路当你观察它的时候它就能正常工作了,难道它只会在每天凌晨两点的时候停止工作吗?这都是一些需要很大努力去解决的问题.
下面的一些技术就是用来解决一些间歇性发作问题的:
(1)寻找这个问题与其他事物的相关性.看看它是否与每天的时间,电源电压,月亮的位置等有关?(2)让其他的观察者来帮忙看看其他的什么东西还与这个问题有关.这些额外的帮助既包括更多人帮你观察也包括使用更多的设备去监视更多的信息.(3)试着去做一些事.应用加热或制冷可能会给你一些线索.添加一些抖动或者机械震动有可能会导致一些处在边缘的连接长久失去作用,也就了解了问题及其解决方法.(4)建立一个存储或者一个类似的数据获取系统去诱发问题并且保存在问题瞬间出现的情形.依靠这些系统的性质,我就可以在问题发生这前或者之后存储数据.这些在自我破坏性情况下非常有用.(5)请一个或更多的朋友帮助你分析问题.朋友或许会帮助你提出一个失效模式,情况分析或者新的测试方法,这些都有可能给你一些线索.(6)如果这个问题非常难解决,那就用极端的措施去解决它.去借一些特殊的工具,为这个失败的电路或者设备制作更多的复制品,希望找到更多失败的例子.在一些情况下,滥用设备可能恰恰会起作用,因为有时这可以把间断的问题转化成连续的问题,这样问题就相对好解决了.