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拉力机软件无法联机,元芳你怎么看?

日期:2024-11-23 15:42
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摘要: 拉力机作为我公司一直都在研发生产的产品,当客户购买伺服式的电脑时有的就会碰到一些这样那样问题。这个时候作为客户的你们,请保有跟我们签单的时候的信任,我们的产品是不具备任何问题的。这个时候您可这样做: 1.你们可以先检查下连接设备和电脑主机的数据线是不是断了或者端口压坏了,如果是的话你们可以自己到电脑店买一根就可以了,或者说您把这根寄回给我们,我们再给您寄一根过去也是可以的。 2.如果不是的话那就只剩下一种可能啦,这个时候你需要这么办呢?——把软件卸载,重新安装; ①...

       拉力机作为我公司一直都在研发生产的产品,当客户购买伺服式的电脑时有的就会碰到一些这样那样问题。这个时候作为客户的你们,请保有跟我们签单的时候的信任,我们的产品是不具备任何问题的。这个时候您可这样做:

       1.你们可以先检查下连接设备和电脑主机的数据线是不是断了或者端口压坏了,如果是的话你们可以自己到电脑店买一根就可以了,或者说您把这根寄回给我们,我们再给您寄一根过去也是可以的。
      2.如果不是的话那就只剩下一种可能啦,这个时候你需要这么办呢?——把软件卸载,重新安装;

 ①如图:双击安装驱动 



 ②重启电脑

③安装完后,进入以下使用界面:打开此文件夹 



④点击确定


      ⑤此处是选择电脑主机上的COM端口,是根据电脑上的设备管理器里的端口来选择的,联机成功后标题栏上括号内的“联机断开”会变为“已联机”.




      ⑥点击“上升”“下降”“停止”“清零”“开始测试”“结束测试”等各选项,观察仪器是否依类运行,并注意观察位移及机台行程是否有数据变化;


⑦用手轻拉传感器,观察“力量”是否有数据显示,若有,则设备正常;若无,详见下一篇常见软件问题处理方式


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