2014年5月21日，“第十二届中国国际科学仪器及实验室装备展览会”（简称CISILE）在北京·中国国际展览中心盛大开幕。本届展会由中国仪器仪表行业协会主办、北京朗普展览有限公司承办。十年来，CISILE以快速增长的展会规模，上等丰富的市场资源，形式多样的商务推广活动，强大的媒体宣传攻势，细致周到的展会服务，树立起行业展会的标杆。中国化工仪器网作为网络媒体对本次展会进行了全程跟踪报道，对话业内多家名企并现场走访多家企业。在展会现场，上海沛欧夏瑛经理接受了中国化工仪器网的采访。
CHEM17：感谢夏经理接受我们的采访，请简单为我们介绍下公司发展历程。
夏经理：上海沛欧成立于2006年，刚创立时以经贸为主，自2007年始向生产研发转型，并创立了自己的品牌沛欧。2007到2008年，我们**研发出了定位中**的自动凯氏定氮仪，研发突破了国内思维方式，在定氮仪行业起到了领头羊作用，该仪器的**点及功能至今仍被国外厂家所接纳并借鉴。经过这几年的艰苦努力的研发，沛欧凯氏定氮仪产品系列逐步完善，并根据用户所需深入挖掘功能，形成全自动自动、半自动等一系列产品。我们的定氮仪和水分仪产品获得了很多及优良产品奖，目前申请下来的就有六项，奠定了定氮仪领域数一数二的地位。在未来几年我们会向产品宽度发展，在定氮仪和水分仪领域深度挖掘产品应用、性能和特点，让我们这两个系列产品都能达到国际水准。
CHEM17：目前国内外仪器市场竞争激励，说到底还是品牌的较量，沛欧有哪些措施打造自己的品牌形象并提升自身的市场竞争能力呢？
夏经理：品牌并非一朝一夕就可以打造，而是需要公司长久持续的经营。为了让沛欧这一品牌在市场竞争中立于不败之地，我们采取了以下措施。一是产品质量的提升，沛欧对仪器的每一个零部件都要求严格，性能及材料都是严格把关，每一道生产程序都经过严格审核，在产品质量上精益求精才能赢得市场。二是对用户使用方面的提升，即仪器使用的方便性和耐用性，我们所做的定氮仪和水分仪这两款产品使用环境都非常恶劣，因此我们在防腐和功能上都做了很大的改进，推出了永不生锈这一理念。三是用户服务的提升，通过和用户面对面的交流，了解他们的需求，深度挖掘产品应用以解用户之忧，以*大限度的满足用户的需要为我们的**目标。四是以诚信的理念去经营公司，我们始终坚持“您给沛欧的是信任，沛欧还您的是价值”这一理念。
CHEM17：售后服务对公司发展也至关重要，好是售后服务可以缓解客户之忧，沛欧在售后服务方面有哪些优势？
夏经理：售后服务现在是很多企业以及沛欧都非常重视，目前为止，沛欧在国内设立了十多个售后服务点，仪器到用户手上，我们会有专业的售后工程师给用户解说仪器的解决方案，用户对仪器操作的使用熟练程度我们也会在后续跟进，让他们在试用期间能够熟练掌握。
另外，我们的售后服务人员还会亲自到现场为用户提供培训以及检测方案的实施。用户在使用过程中有任何问题，我们的售后工程师都会在4个小时内及时响应，8小时内到达用户现场解决问题，规定时间内到达不了，也需及时报备给总公司，由总部来进行调配。用户使用沛欧的产品，用的放心，检测的开心。这也是我们售后服务的理念，我们希望用户都能踏踏实实的使用沛欧的仪器从事检测工作，而不是做一个仪器维修专家。
CHEM17：本届展会沛欧也带来了很多优良产品，请为我们介绍下。
夏经理：SKD-2000全自动凯氏定氮仪是我们经过三年精心磨练的一款精品，它可适用食品、饲料、肥料、土壤、水、化工等等行业的氮/蛋白质分析。这款仪器的指标已达到甚至超过进口同类仪器水平，填补了国内**定氮仪的空白，也打破了我国**定氮仪被国外品牌垄断的局面。拥有两项发明和两项实用新型。这款仪器显示屏采用采用红、绿、蓝三基色判断，并实时显示三条曲线、标准酸滴定量、蛋白质（氮）含量。用户在操作过程中的操作结果都会实时显示，帮助用户监察蒸馏、计算、滴定过程。
