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案例详情
接地对静电放电实验结果到底有多大?
日期:2024-12-20 20:09
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摘要:一个客户购买了我司一台静电放电发生器,使用了几天之后,客户反应说测试结果与其它几个供应商之间不一致,差别大的相差有2KV。我们也百思不得其解,无奈之下,我们又返回客户的测量现场,发现原来是客户的接地出了问题。
接地对静电放电实验结果到底有多大?
我司一客户,是一玩具芯片的研发设计公司,在我司购买了一台30KV的静电放电发生器(ESD-203AX),在我司送完货的一周后,客户反应说,他们的测量结果与其它几个供应商之间不一致,差别大的相差有2KV。
听到客户的反馈,我们感觉就是接地可能有问题,让客户再确认下接地是否OK,客户信誓旦旦地说,接地是OK的。说到这里,就不得不先介绍下我客户的基本情况:我这客户是在深圳某写字楼内9楼,公司没有电工,要找电工,只能到写字楼管理处去找。送货当天,客户公司没有人知道有没有接地线上来,下去找电工又没找到,我们就先将其它的培训完,后再三叮嘱客户,找到电工后,要电工接一条地线到参考接地板上就可以了。考虑到有些写字楼可能没有打地桩,我们又交待客户,如果没有打地桩,实在没办法就只能接从电源地引一条线接到参考接地板上。当时情况就是这样。但现在客户说接地OK,问了其它操作细节,都没什么问题,暂时我们也不知道是什么原因。
因为这台静电也是新生产的,首先我们是能保证我司的静电放电发生器是没问题的,只能让客户先和其它供应商之间再仔细对比一下,看看是不是其它环节出了问题。几天后,客户再次来电话说还是找不出原因,当然客户就怀疑我们的仪器问题,要我们无论如何过去帮他们看一看,也帮他们找找原因。没办法,我们只得再次驱车赶到客户那里。不去不知道,去了就吓一跳。我们去的眼就看到客户的接地情况:客户将参考接地板通过一条导线,引到阳台上下水管道上面的防堵塞的金属盖上。图片如下(注:图片不是在客户现场拍的,附图片只是方便看官理解)
原来客户那边的工程师后面并没有去找电工,他以为这防堵塞的金属盖直接挨着水泥地板,这就算是接地。解决了这个接地问题后,客户说测试结果和其它供应商的基本一致了。客户的问题得到解决,他们开心了,我们也轻松了。
接地对静电放电实验结果到底有多大?这个谁也不好说,只有测试结果出问题了,我们就知道差异有多大了。做静电放电实验,千万别忽略接地情况哦。
我司一客户,是一玩具芯片的研发设计公司,在我司购买了一台30KV的静电放电发生器(ESD-203AX),在我司送完货的一周后,客户反应说,他们的测量结果与其它几个供应商之间不一致,差别大的相差有2KV。
听到客户的反馈,我们感觉就是接地可能有问题,让客户再确认下接地是否OK,客户信誓旦旦地说,接地是OK的。说到这里,就不得不先介绍下我客户的基本情况:我这客户是在深圳某写字楼内9楼,公司没有电工,要找电工,只能到写字楼管理处去找。送货当天,客户公司没有人知道有没有接地线上来,下去找电工又没找到,我们就先将其它的培训完,后再三叮嘱客户,找到电工后,要电工接一条地线到参考接地板上就可以了。考虑到有些写字楼可能没有打地桩,我们又交待客户,如果没有打地桩,实在没办法就只能接从电源地引一条线接到参考接地板上。当时情况就是这样。但现在客户说接地OK,问了其它操作细节,都没什么问题,暂时我们也不知道是什么原因。
因为这台静电也是新生产的,首先我们是能保证我司的静电放电发生器是没问题的,只能让客户先和其它供应商之间再仔细对比一下,看看是不是其它环节出了问题。几天后,客户再次来电话说还是找不出原因,当然客户就怀疑我们的仪器问题,要我们无论如何过去帮他们看一看,也帮他们找找原因。没办法,我们只得再次驱车赶到客户那里。不去不知道,去了就吓一跳。我们去的眼就看到客户的接地情况:客户将参考接地板通过一条导线,引到阳台上下水管道上面的防堵塞的金属盖上。图片如下(注:图片不是在客户现场拍的,附图片只是方便看官理解)
原来客户那边的工程师后面并没有去找电工,他以为这防堵塞的金属盖直接挨着水泥地板,这就算是接地。解决了这个接地问题后,客户说测试结果和其它供应商的基本一致了。客户的问题得到解决,他们开心了,我们也轻松了。
接地对静电放电实验结果到底有多大?这个谁也不好说,只有测试结果出问题了,我们就知道差异有多大了。做静电放电实验,千万别忽略接地情况哦。