上海某公司维修瑞士TESA表面粗糙度检测仪成功案例

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     另外案例主要是给客户提供一个思路，而非偏袒某个品牌或者某个型号，所以案例不会有具体成交价格和具体成交细节，以示公正。因为我们认为每一个品牌都有其优势，主要还是取决于您的需求。当然我们希望您能来电咨询，我们的销售代表会给您详细作答。


今年3月份，上海有客户给我们邮寄了一个瑞士TESA原装的粗糙度检测仪，如图所示：

     这款仪器应该说是相当久远了，从外型上看和马尔的M1非常的相似，后来经过我们技术人员的辨别以及和TESA总部人员的沟通，这款仪器的确是马尔公司给ＴＥＳＡ做的ＯＥＭ产品，年代已经非常久远了。这款仪器的故障出现在测头位置（一般粗糙度检测仪的故障绝大部分是出在测头位置）。经过检测了解了故障后，我们技术人员给出了两个解决方案：
１.如果不用更换新测头而通过维修就能够把仪器修好，那么客户只需承担少量的维修费用即可。
2.如果仅仅靠维修还是不能解决问题的话，那么一定要更换新的测头，新测头需要从瑞士直接订购，一方面周期较长4-6周，另一方面维修成本将大大增加。
    
      客户的意思是先让我们修修看，如果修不好那么再考虑更换测头。
     经过我们技术人员的反复试验，此款测头的红宝石测针已经几乎完全磨损，结合这款仪器早已停产说明远远超过其使用年限的实际情况。我们还是建议客户更换测针，或者另购新款的TESARugosurf10或者TESARugosurf10G的产品，这两款产品的价格分别在2万和3万元左右。
       客户把我们的维修建议报公司报批，后还是决定更换测头。
      于是经过漫长的等待，在今年5月份配件运抵上海。我们把新测头装配在了仪器上，并且免费为客户更换了电池。仪器终于能够正常运作了。
      对于这款仪器，我们不得不惊叹TESA产品精美的做工以及品质。在测试过程中，仪器的检测速度和相应速度极快，这样测同样多的样品，其效率将大大提高。
      而这么大的红宝石测头也是我们次看到。红宝石测头将大大延长测头的寿命，难怪虽然维修价格不菲但还是舍不得报废。就这款仪器的品质，不用说国产产品，就是日本三丰的粗糙度仪，也明显差一个档次。

      
      这个案例我们觉得有必要拿出来想和广大用户朋友分享，买检测设备到底是一份价钱一分货，目前欧元贬值，瑞士和德国产品都有明显的降价，欢迎各位来电咨询！