登录这款服务后，用户将会看到两个选项：“我正在寻找某人”及“我有某人的消息”。用户可以向该服务的数据库中添加某人的信息，或是查询信息。谷歌这款服务中目前已有3100条记录。谷歌在海地地震时也曾推出过同样的寻人工具。