船舶电缆有限公司顾客满意度调查表
编号:JY-8.2.1-01
顾客名称:
满 意
一般
不满意
产品质量
1.外观
2.性能指标的符合性(▲)
3.质量的稳定性
4.产品的**性(▲)
5.技术的先进性
产品服务
6.交付及时性 (▲)
7.投诉处理及时性
8.售前、售后服务的一致性
9.服务态度、文明用语
10.包装
11.价格
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客户意见与要求:
客户签名: 日期:
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