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MRU产品售后服务及质量保证承诺书

从一九九二年德国MRU公司进入中国市场，约克仪器公司作为厂家中国总代理：负责所有产品在中国技术支持和维修服务，将得到是专业厂家知名品牌良好诚信服务。德国MRU公司在中国有经过培训的维修工程师负责免费安装、调试、培训、和良好的售后服务。

自仪器安装调试工作正常之日起，保修12个月，终身提供维护和技术支持，用户需要时在48小时内必响应。

德国MRU烟气分析仪设备一旦出现故障后，只接到用户通知后，8小时内一定给出明确答复，力争在48小时内解决故障，并给出说明产生故障原因，直到故障排除，期间并派维修人员到达现场维修或者提供相同或类似的设备提供给用户使用,直到把仪器的故障排除。

在硬件不变的情况下，软件享受以后厂家的免费升级服务。

保修期以后的维修、维护及收费：如更换耗损件，以市场同种耗损件*低价格供应。

其它未定事宜和相关维修及维护双方协商解决。

德国MRU产品中国西南技术维修服务部

重庆约克仪器仪表有限公司