签收与拒收

日期：2024-12-19 13:14

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摘要：签收与拒收

一、商品签收：
当贵公司收到产品并验收后确认产品的名称、型号、数量等信息无误。同时产品的包装完好、产品没有划伤、破损等表面
质量问题，请您在发货单的客户签字确认处签字，并回传给油研公司。您或您委托的收货人的签字代表您已经确认收
货信息无误，油研公司有权不接受以此为由的退换货要求。

如果是油研公司送货，当您发现产品的外包装有破损，请您在签收单上注明“外包装破损”，并记下EMS单号，同时反馈给
油研公司客户服务中心人员。

当您签收后，如果产品出现质量问题，请您及时与油研公司客户服务中心联系0510-82303773。客服人员会及时帮您处理，如果需要退
货或者是换货，可参考《退换货原则》和《退换货流程》。

二、商品拒收：
当阁下收到产品并验收后发现产品存在表面质量问题，请您向派送人员指出，并当场拒收有问题产品，同时在签收单上注
明。并请阁下及时与油研公司客户服务中心联系，以便及时帮您解决。