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主营:气动工具,电动工具,手动工具,焊接工具,量具,仪器仪表等国内外知名品牌。行业特点 MRO是Maintenance、Repair、Operations三个英文单词的缩写,意为工业(商业)客户在日常维护、维修、运营中使用到的产品。这些产品的 产品采购存在以下特点: 1、整体产品分布是长尾曲线,随着品类的增加,采购金额迅速下降; 2、产品复杂,确认难度高,价格透明度低; 3、非计划性,且重复采购率低; 4、采购流程牵涉部门多,采购行为的隐性成本高。 由于以上特点,跨国企业多采用整合外包的方法管理MRO。
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五金行业也必须做好售后服务

发布时间:2014-12-25
五金行业也必须做好售后服务
今天,消费者的消费模式和消费心理都产生了新的变化,低价格不再是消费者追求的**目的和首要考滤因素。人们要保护环境的同时,也更多地考虑自身的**和健康。相反,低价产品会给消费者支出的担忧,价格竞争已不能满足行业的发展。人民生活水平的提高和深化对健康的理解,让消费者不再盲目一味追求低价格。人们要保护环境的同时,也更多地考虑自身的**,越来越多的人所关心的外观装饰五金,耐磨性,柔韧性等特点,使用相同的时间,更注重装饰五金不符合环保要求。
 
服务业务将成为当前企业的首要业务。据了解此前智大五金公司的售后务服只是提供送货上门的服务,已经变得太容易了。一些公司已经开始提供更深层次的服务,如免费送货,同时还提供安装建议和设计,派遣技术人员到客户的房子进行实际测量,并且免费安装,售后跟进后续问题。让消费者体验真正的一站式服务。
 
当价格战已经无法持续的情况下,许多企业只能寻求服务上再次突破。在免运费,还提供咨询和安装设计图纸,派技术人员到客户的住房,实际测量和五金安装,售后跟进问题,通过完善的服务能力,并进一步加深了装饰五金行业的消费意识。通过提高服务能力,进一步加深了装饰五金行业的消费意识,这也是一个很好的装饰五金品牌宣传。虽然服务,形成完整的产业链,但也给企业带来更多的装饰五金公司补充,有利于空间的装饰五金行业的健康发展。
 
随着五金行业的发展日趋成熟,各厂商已经掌握了这个技能,如此制造的产品在技术含量并没有太多的差距,依靠技术赢得不再满足当前的市场环境和消费者的这些要求,制造商必须独辟蹊径,寻求新的发展模式。而过去,制造商也只能走低价竞争拼价格的路线,长此以往的结果只是做坏市场,对整个行业都没有好处。


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