艰难维权:
为“毒橱柜”讨说法 奔波半年无结果
昨日,在武昌区消协,记者见到为“毒家具”讨说法的彭先生夫妇时,他们脸上略显疲惫。自去年6月,彭先生夫妇就为橱柜熏人问题到处奔波。
彭先生说,去年在小东门丹江建材市场定做了一套橱柜,价格商定3000元。安装该橱柜后,房间很快出现异味。
彭先生无法忍受,找一家空气检测公司进行了检测。检测报告显示,厨房空气的甲醛含量为0.47毫克/立方米,这是国标(≤0.10毫克/立方米)的近5倍。
彭先生随后找到商家更换了部分柜体。然而,更换后的橱柜依然很熏人,再联系商家,对方要其提供权威的、针对橱柜本身的“不合格”检测报告,否则不理会。
彭先生咨询武汉质检所,对方表示,该检测为破坏性检测,必须取下橱柜各部分的样品、经商家认可签字后再送检。“现在商家避而不见,我们怎么可能取得其认可再送检呢?”彭先生很为难。
武昌区消协副秘书长孟繁星表示,近年来关于“熏人沙发”、“熏人地板”等家具的投诉明显增多,但“检测难”使绝大多数欲讨说法的消费者“知难而退”。
记者调查:两个甲醛标准“打架”
检测方法也存有弊端
记者昨日来到武昌小东门家具市场暗访。在民主路上,橱柜和地板产品无论价格高低,外包装上大多标有“环保合格”,或标明甲醛量极低的“E0”或“E1”字样。有店家还拿出合格报告,宣称“不含甲醛”。
记者从武汉质监部门获悉,目前,由于我国没有统一的家具甲醛检测标准,进行甲醛检测时,会出现标准不同、检测结果不同的情况。目前能适用于家具行业的甲醛含量标准有两个,分别是《室内空气质量标准》和《室内装饰装修材料木家具中有害物质限量》。其中,前者甲醛含量限值是≤0.10毫克/立方米,而后者甲醛含量合格标准为≤1.5毫克/升。“企业在生产过程中,往往会按照其中一个标准,结果就会与另一标准冲突,造成家具甲醛含量达标而空气中甲醛含量不达标的矛盾。”
孟繁星表示,目前在家具的甲醛检测方法上,也存在一定弊端。如橱柜含多块不同板材,要采用穿孔法检测,则必须对每部分进行破坏性取样,而这往往难倒消费者。他表示,目前这些甲醛检测方式亟需改进,并应制定相应标准。