迪尔德丽・康纳利作为葛兰素史克北美制药部总裁,在经历了“文迪雅门”之后,其首要任务就是全力扭转疲软的美国市场,扮演大药厂**位女性CEO的角色。
迪尔德丽・康纳利
现年49岁的迪尔德丽・康纳利(Deirdre Connelly)是葛兰素史克公司(GSK)北美制药部总裁。目前,她常驻美国费城。
过去3年来,《财富》杂志连续提名康纳利为商业领域50位*有影响力的女性之一。2009年,她在这一榜单位居第37名。现在,康纳利的桂冠上又多了一项荣誉,她刚刚被“医疗保健女企业家协会”(HBA)推举为2010年度风云女性。
1984年,康纳利作为礼来公司的一名销售代表开始她的职业生涯。通过坚持不懈的努力,康纳利获得了步步高升的机会:1995年担任礼来波多黎各公司总经理;1997年担任地区销售总监;2000年在美国分公司担任女性健康业务部主管;2004年担任礼来美国人力资源的执行主任;*后在2005年,担任礼来美国运营总裁。
谈到她在职场不断获得的晋升机会及一系列荣誉,康纳利归结于两个因素:努力工作(这是她着重强调的);同事之间的团队合作,特别是受到礼来前CEO陶瑞尔的赏识。“我的成功得益于一些非凡人物的教诲。”康纳利说。
2009年,在执掌了礼来美国运营业务近4年之后,康纳利离开了礼来,担任GSK北美制药部总裁,接受新的挑战。康纳利是出任该职位的**位女性,也是GSK管理团队中仅有的两名女性之一。
共创TRIP价值
康纳利加入GSK颇有几分喜剧性,她通向GSK之路大约始于公司向她抛出绣球之前的6个月。当时,康纳利在礼来美国运营总裁任上正干得有声有色,一家猎头公司认为康纳利适合担任GSK北美制药部总裁一职。而《华尔街日报》一篇对GSK**执行官AndrewWitty的报道引起了康纳利的注意。
很快,双方商定了一次咖啡约会,这次会面原定时间为45分钟。康纳利笑着说:“我们在一起呆了2个半小时。我们谈到了制药行业的方方面面,这真是太棒了。”
更重要的是,Witty阐述了将经营和价值融合在一起的发展战略,以及将公司资金投向正确地方的做法,这些都给康纳利留下了深刻的印象。而Witty也刚刚接任GSK**执行官。由此,康纳利看到了入职GSK担当领导角色的机会,并在重要位置上推进GSK全球多元化的发展战略。
作为一名含蓄而内敛的女性,康纳利早在加入GSK之初就赢得了同事们的爱戴和尊重。她更愿意谈论GSK的优势和价值,而不是她本人。她不厌其烦地宣传“GSK在美国市场上取得的业绩和转型努力”,GSK制定的许多“医生-病人援助计划”(P-PAPs),以及公司所做的一些志愿工作。
康纳利主张公开、透明的企业文化,这与GSK北美制药部提出的TRIP口号遥相呼应。所谓TRIP是指“透明、尊重、公正和以病人为关注焦点”。虽然在这一缩略语中,病人属于*后一个字母,但康纳利表示,公司一直将病人放在首要位置。为此,她积极支持GSK推出的“直通桥”计划,该计划向那些低收入病人提供非肿瘤****,而这些**没有被医疗保险覆盖。所有这些都响应了GSK的经营理念:将**提供给那些需要的人群。
另外一个凸显GSK透明度的方面是在支付费用的披露上。随着《医生支付阳光法案》在全美各地得到广泛响应,制药公司现在可以主动调整它们的支付政策,否则会招致政府严厉的处理。GSK已开始进行政策调整,它将报告向美国医疗保健专业人员所支付的所有费用,并公布参与其临床试验所有研究人员的姓名。
“文迪雅门”及**挑战
过去的2009年对GSK来说充满艰辛,这家全球第4大制药公司面临的远不止外界对它的失望和非议。今年2月,出于**原因,FDA拒绝批准其腿不宁综合征****Horizant(gabapentinenacarbil)。与此同时,在美国和加拿大,与抗抑郁药Paxil(paroxetine)有关的诉讼案件继续困扰着这家公司。
然而,公司*棘手的问题却是“文迪雅门”的死灰复燃。这个问题**被反复提及是在2007年夏天,当时FDA医疗审查官员DavidGraham对服用文迪雅(Avandia/rosiglitazone)的病人心脏病发病率提高的证据展开了调查。
当时的情况差一点演变成为又一起“万络事件”,这对GSK在临床试验上的声誉无疑是一个潜在灾难。FDA*终平息了这场争论,但它要求GSK在这只**糖尿病“重磅炸弹”**的标签上添加黑框警告标志,并对该药与心脏病发病率之间可能存在的关联性再开展一项研究。
除了上述这些法律问题,整个制药行业面临的**问题也困扰着GSK。2009年,GSK失去了Valtrex(valaciclovir)以及抗癫痫**Lamictal(lamotrigine)的**保护。过了今年,它还将失去用于****的复合**Seretide/Advair(fluticasonepropionate/salmeterolxinafoate)的**保护;2012年,它的抗病毒复合**Combivir(lamivudine andzidovudine)将**到期;大约在2013年左右,GSK将失去另外两只抗病毒**及戒烟药Zyban的配方**。
康纳利把这些挑战看作证明GSK研发能力的一个机会。GSK研发部门已发生了巨大的变化。目前,该部门以一种小规模化、集中于生物技术的方式运作,被称为“****单元”(DiscoveryPerformance Units,DPUs)的每个研发小组专注于某个特定的项目。
虽然康纳利的背景是在销售领域,但让她自豪的是,她对GSK**的科学复杂性相当精通(不管是在研**还是上市销售**)。她是GSK内部论坛的主持人之一,该论坛决定哪些研发项目应该得到资金,哪些项目需要的不仅仅是**开发的应用知识。虽然她不是一名科学家,但她非常乐意钻研。
她幽默地说:“这是大量的家庭作业,但它们非常有趣。我不怕对人说‘我不懂,教教我吧’。我总是会提前做好许多功课,而且乐此不疲。”
核心价值终将体现
像一位有着多个孩子的母亲那样,康纳利*初也不太愿意评价哪个**领域是她的*爱。但在对GSK呼吸系统和糖尿病研发产品所具有的价值大加赞赏之后,她承认,红斑狼疮在她的心目中占有特殊地位。康纳利16岁时,她的父亲被诊断患上了这种衰弱、致命的**。她说,父亲勇敢地与红斑狼疮抗争了16年。
也正因如此,GSK新研发的单克隆抗体Benlysta(belimumab)特别让她感到激动。她说:“在红斑狼疮**领域,没有新产品面世的历史将近有50年了。*后一只面世的**是强的松。GSK的新产品将会减轻红斑狼疮病人的疼痛和痛苦。”
虽然对康纳利父亲来说,这只产品来得太晚了,但是,让康纳利感到高兴的是,她可以亲手将下一个先进的****推向市场。
康纳利表示,今后18个月里,GSK计划向市场推出6只新产品,另有30只产品处于研发之中。她说,想象一下这将会给人类社会带来多少好处。
仅在职业生涯的中期,康纳利就取得了非凡的成就。作为北美制药部总裁,目前她面临的严峻挑战是要全力扭转疲软的美国市场,康纳利正试图扮演大药厂**位女性CEO的角色。
虽然康纳利的背景在销售领域,但让她自豪的是,她对GSK**的科学复杂性相当精通:“我不怕对人说我不懂,教教我吧。我总会提前做好许多功课,而且乐此不疲。”