精益求精，**科技----慧聪网暖通空调频道专访李超飞总经理
(2005年04月28日 精创电器 www.kibnt.com)
编者按：2005年3月上旬，知名行业网站慧聪网对我公司李超飞总经理进行专访，以下为专访节选：慧聪记者：公司的名称为“上海精创电器制造公司”，而在江苏的生产基地却注册为“徐州市精英电器技术有限公司”，这两个看似独立的公司名称会不会影响公司的统一运作？精创的开发中心和营销中心在上海，而生产基地设在徐州，是否有出于哪方面的考虑？李总：这完全出于企业的战略投资和经营的需要。江苏徐州是我们专门的生产基地，作为当地政府招商引资的一个项目，我们必须重新注册一个公司作为独立的法人，它是作为精创整个产业链中的一个生产环节而存在的。我们的开发团队、营销团队设在上海，这对企业管理及品牌的推广上并没有本质上的冲突。现在我们在宣传过程中，逐步会把“徐州精英电器技术有限公司”推广开，让客户知道我们两个公司都是精创企业的一员。 之所以选择江苏作为生产基地，主要是出于降低生产成本的考虑。将劳动力价格、厂房的建设和维护成本、各种费用等成本降下来，这样不仅有利于提高产品的市场竞争力，还可以创造更多的利润来投入产品开发、设备引进。 我们将技术研发中心和营销中心保留在上海，也是考虑到上海作为一个国际化的城市，它本身具有一定的优势。信息量很大，能接触到国内外前沿的市场信息和技术信息，这就为精创稳固在国内同行业中的**地位，并且继续保持一个高速的发展提供了一个比较有利的保障。慧聪记者：选择上海作为营销中心对于开拓国际市场也很便利的吧？公司产品还销往美国、日本等国家，在国外市场的竞争中，您有何体会，请您谈谈对国内外温控行业的看法。李总：在国外温度控制器 、温湿度测量仪这类的产品的市场发展得比较成熟。国外的同行们主要是在比较**的产品上竞争，这些产品技术含量比较高，他们竞争的是技术上的**，产品的质量，还包括对客户所提供的服务。*近一次我从德国展会上看到的参展的企业，他们当中不乏像丹佛斯一样近百年历史的大公司，也有一些刚刚开创的小公司,他们有一个相同的地方就是，面对市场的竞争，他们的主要精力都是放在如何进行产品研发，如何满足客户需求，如何引导市场发展这些方面。这种竞争是一种良性的竞争，无论对竞争各方还是对用户都有利的。 而回到国内，我们看到的温度测控行业，虽然潜力是非常巨大的，但是目前的发展还不是很成熟，不是很规范，它主要还是低端产品的市场。 仍然还有一部分企业在把持续的价格战当作法宝。这样的市场现状，是不利于国内的温度测量行业的健康发展的。现在还需要一些有实力的企业去引导市场，朝一个成熟的、规范的市场方向发展。但是我们也有乐观的一面，那就是行业的用户越来越理性，市场还是有回归成熟的那**，我也相信那**就是这个行业进行“**”之时。慧聪记者：精创应当是“精益求精，**科技”之意，可见公司非常注重技术上的**，您能不能为我们介绍一下精创针对市场做出了哪些**技术？李总：“精益求精，**科技”是从公司创立以来我们一直坚持的理念，如果说企业也有座右铭的话，这就是精创的座右铭。虽然现在很多企业都意识到了**是企业的源动力，是企业核心竞争力的一部分，但更多的还只是把**当作一句口号，一种理想。许多企业认为**是一件很难的事情，但他们并没有意识到**是可以从每一个小的方面，从每一个细节进行的。举一个例子来说，我们的温控器专门设置了进入设置菜单的密码，并且还将操作界面分为用户界面和管理者界面，这样就避免了用户误操作进入设置菜单，造成温控器内部的设置混乱。类似这样的对于产品一些小的改进，包括一些新产品、新功能的开发，只要你站在用户的角度、从用户的需求方面为用户考虑，对于企业来说就一定会有类似这样的**举措源源不断地涌现出来。因为用户的需**不断变化的。 慧聪记者：精创从一个小团队发展到现在数百人的规模，您能为我们简述一下公司的发展以及未来的发展方向吗？李总：我们所走过的道路和大多数中国的民营企业一样，都经历了前期的市场摸索，创业，原始积累，然后到达一个高速发展期。经过将近十年的发展时间，目前我们在国内同行中已经基本树立了**地位，回顾我们的发展历程，我感触*深的有三点： 一是作为企业要有自己的核心竞争力。对技术执着的**，将技术与市场**的结合，这应该是我们公司核心竞争力的一个重要方面。 二是吸纳优良人才，包括研发人员、营销人员和管理人员。人力资源是企业发展的重要因素。我们的员工除了生产线上的工人外， 95%以上都是大中专的毕业生。我们通过各种方法来吸引人才，并且留住优良的人才。 三是企业的文化要不断地提高。有人说中小型企业的企业规模、人员素质有限，谈不上企业文化建设。我不赞同这种说法。企业文化不能等到企业发展壮大了之后再谈，不是说等你做到跨国公司时企业文化就会一蹴而就，它需要一个长期的积累、沉淀的过程。当然作为一个刚刚发展起来的企业，现阶段的管理70%靠的还是规则和制度，30%靠的是企业文化的感染和熏陶。慧聪记者：在这近十年的发展历程中精创遇到的*大的阻力是什么？李总：技术并不是我们*大的问题，我们所渴望的是人才的获取，以及创造良性的市场竞争环境。公司从创立以来我们一直重视对人才的吸引和培养，我们对人才的渴望是永无止境的，特别是那些能够把握行业、市场脉搏的经营管理人才，我们希望有更多这样的人才能够加盟进来。 我们目前*大的困难是对一个良性的、健康的市场发展空间的营造。对于国内的许多行业来说面临的问题都是一样，市场不规范，我们还要花精力去应付非正常因素给我们带来的阻力。除了我们自身的努力以外，还寄希望于市场竞争以及客户观念的改变，包括市场自发的一种调节方式进行资源整合，大浪淘沙，改造目前的市场格局。慧聪记者：公司中国长期战略是在温湿度测控领域中，力争在三到五年内做到国内这个行业的龙头企业，在五到八年的时间里跟上世界的*新技术，跨入国际先进企业的行列。回顾04年，精创有什么样收获呢？对于2005年，精创有没有什么发展的计划，或者目标呢？李总：04年我们重要的一年。我们获得了多方的认可：被国家工商部门、质检部门连续几年评为“重合同，守信用”企业，“产品质量信得过企业”；获得工商部门颁发的“三年**证书”；被地方政府评为“重点保护企业”；有两款产品被列入***的“火炬计划项目”；有两款产品获得省级的科技新产品，十余款产品通过欧共体的CE认证等等。2005年我们将联合国内的一些相关高校的专业院系，成立一个联合的温度测控的技术研究机构，在上海和徐州同步进行技术研发，结合公司的实际经验和高校的技术支持对目前温度测控的一些**的技术进行跟踪研究，加速国内技术发展的步伐。此外，我们还将寻找国外的合作伙伴，寻求引入国外的技术和资金。有可能的话，我们还将成立合资公司，与国外同行进行技术合作。这将是精创公司下一步要重点做的工作。我相信2005年精创会在原有基础上有一个大的飞跃。2005年的发展速度将会比2004年更快。离我们的目标也会越来越近的。