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9月25日起*****费标准下调至按票面额5%计收

925起*****费标准下调至按票面额5%计收
中广网北京9月15日消息 今天(15日),记者从铁道部获悉,为进一步提高铁路客运服务质量,铁路部门推出三项便民利民新举措。
自9月25日起,旅客*****费标准下调。新的**费规定:开车前,**费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。**费*低按2元计收。
9月底前,国内动车组列车将分步实行互联网售票。其中,郑西高铁、武广高铁动车组列车9月20日起实行;广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车9月22日起实行;其余动车组列车9月30日起实行。
为进一步方便旅客购票乘车,铁路部门将国内铁路客户服务中心的电话统一为“12306”,并进一步规范客服业务流程和服务标准,为旅客提供上等服务。广大旅客可以通过国内铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。
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