1.客户传真或邮件等书面形式通知公司技术服务部；
2.技术服务人员根据客户描述情况判断故障；
3.如远程不能指导客户自行解决问题，24小时内安排现场技术服务；
我们真诚希望与各界朋友精诚合作，携手共进，共创灿烂明天！ 我们的明天会更好！