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HANNA总裁告用户书：
从1978年在意大利成立至今，经历了数十年的发展历程，HANNA仪器始终坚持一个理念：为全世界用户提供*实用的分析解决方案。经过30年的努力，HANNA 很自豪的成为世界分析领域的领跑者。 HANNA之所以可以持续发展*，我们*的成功途径就是不断的完善产品，*大限度的满足用户需求。真正的发展道路就是保证产品品质，*服务，和不变的承诺。HANNA在世界多个国家地区都设有销售和研发中心，以更好的为客户提供*的产品服务。
Though the years, the philosophy of HANNA Instruments has always been to be able to supply customers around the world with practical affordable solution for their testing needs.HANNA has prided itself in being one of the world’s leaders in innovation of analytical instrumentation.
意大利HANNA水质分析仪，专注于水质实验室建设，产品系列主要有：酸碱度/pH、电导率/EC、溶解氧/DO、浊度、COD和离子测量等。
产品广泛应用于水处理、农业种植、水产养殖、食品**、环境监测、工业控制、教学实验等领域，哈纳仪器还广泛应用于电力、石油、化工、制药、卫生等行业和高校科研机构。
HANNA产品设计，制造，供应和支持
哈纳360°价值
当你购买哈纳产品，您在购买的同时也接受了哈纳**的客户服务和售后技术支持。
质量
我们的产品是严格按照ISO 9001:2008标准设计、生产的
每一个仪器都经过严格的质量控制测试，在不同的制造阶段，*质量控制检查，直至装运前。
认证
哈纳所有产品均符合CE认证和ISO 9001:2008认证。
世界领导
在40多个国家60个办事处，哈纳致力于成为水质行业全球的***和服务选择。
有竞争性的价格，提供研究级的质量，每一个哈纳办事处都努力为每个客户的工作制定一个解决方案，在客户预算内，满足客户需求。
本地支持
在您做出投资后，您将永远不会感到不安，您可以随时获得技术服务。
哈纳以*的产品与个人服务，与客户建立良好的关系。
Hanna里程碑
HANNA伟大的产品从这里开始
总部
哈纳的总部设在美国罗得岛州·文索基特，是我们的主要研发中心，全球市场营销与销售协调中心，技术培训中心，以及美国主要的销售和技术服务办公室。
生产设施
我们的生产工厂占地100英亩，在欧洲Nusfalau国家艺术科学工业园区，美国罗得岛州文索基特和***菲尔德，制造产品内部生产线。
设计与制造
在很短的时间内，哈纳已经达到了目标，自主研发生产所有仪器设备的核心部件。
哈纳工业科学园区位于罗马尼亚，该工厂配备支持生产的所有阶段，如产品的研究和设计，塑料注塑，电子组装，电极玻璃吹制，标准生产和*终产品装配。哈纳从构思到*终的质量检查和包装，监督其产品的各个方面。
我们在文索基特和***菲尔德的RI工厂，进行产品研发中心和装配等。
哈纳还生产了所有产品线的包装，每一个包装都是精心设计的，兼具**性和实用性。
所有研究内部控制，设计和生产步骤提供了持续的质量控制，在所有阶段，以确保*高水平的质量。
经过不断的验证和测试，哈纳的产品进行*后的质量检查才打包和发送给消费者。
哈纳把**的产品推向市场，同时不断提高质量和现有产品的特点，以满足客户的需求。
Hanna仪器公司·美国
D：Highland Industrial Park, 584 Park East Drive Woonsocket, RI 02895 USA
P： (401) 765-7500 / F: (401) 765-7575
W：www.Hannainst.com
保修和服务
质量保证
哈纳的产品按照ISO 9001:2000生产,达到*高的质量标准。
哈纳的高标准同样适用由于材料或工艺缺陷返回的产品。
限制：由哈纳判断产品是否进行维修或更换。在某些情况下，可能会对产品进行退款。
保修期*长从用户收货日开始12个月。
保修**产品在正常条件下使用，并按照限制和规定的保养程序操作。
保单是哈纳*终用户购买的*明示保证。
哈纳明确表示不承担任何法律默示的担保，包括但不限于商业保证为特定目的。
哈纳否则对任何违反保修，疏忽或相应的损害都不负责任赔偿。
哈纳产品的保修期不同，在购买系列仪表前，请联系您当地的哈纳代表咨询。
仪表服务
保修和非保修服务，更换，调整和维修由工厂培训的技术服务人员在哈纳技术服务中心完成。
所有项目必须有一个退货授权（RGA）号，可以通过联系哈纳技术服务部获得。
RGA号码应标明在盒子外面和单位预付运费和保险单上。
任何没有RGA号码的产品将被拒绝。
所有产品的保修、维修或更换，必须先提供购买凭证，如原始发票或销售合同。
在特殊情况下，它可能被认为是必要的，哈纳发出一个预先返回的（RIA）。
在这种情况下，有缺陷的材料必须在15天内归还哈纳。
材料不在15天内退回将会收费。
材料必须妥善包装，以避免在运输过程中损坏，这将使保修无效。
发送者负责包装和运输。
在大多数情况下，*低服务费适用于非保修维修或重新校准。
价格情况，请联系您当地的哈纳技术服务部。
任何维修的材料，如被认为是不保修的，可按小时成本（不包括部分）进行维修，随后通知和批准。
产品返回和交换
返回商品：
该实例发生在当一个产品可能需要退换货，或是装箱单有差异，必须先获得哈纳退货授权号码（RGA），请按照下列步骤：
1、在收到商品的7天内打电话给哈纳的技术服务部以获得退货授权号码。
2、哈纳将发行一个退货商品授权号。
3、该号码必须在返回的包外显着标记。没有RGA的退货商品将被拒绝。
4、可能会收取25%的手续费。
条款和条件
返回的货物必须符合下列要求：
1、产品必须与标签不损坏原包装返回。返回的所有项目将被检查凭证。不接受没有购物凭证的产品。
2、所有运费都是客户的责任。
3、返回的所有化学药品和试剂必须按照法律法规的规定进行包装。只有未开封的化学品和试剂可以返回。
Hanna instruments®保留更改或修改产品设计权利，在任何时候无需提前通知。
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