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榆林供电公司上半年售电量实现任务过半

榆林供电公司上半年售电量实现任务过半

 截止6月30日,国网榆林供电公司上半年累计完成售电量45.94亿千瓦时,同比增加增长29%。完成年度计划的54.95%,售电量实现时间过半任务过半。

上半年,该公司以建设坚强智能电网为主线,坚持“两个转变”的战略途径,突出**、稳定、服务、效益四项重点工作,强化对内对外两个服务,采取多种措施,积极开拓市场。以市场和客户需求为出发点,主动上门 “一对一跟踪服务”,深入了解项目新增负荷的前期工作及用电时间、用电量等详细情况,以满足项目对电力的需求;积极向用户推行自助缴费终端、POS机缴费等多种缴费手段,加大供电员工业务技能的培训和上等服务意识的培养,随时解决客户在多元化缴费终端使用过程中遇到的各种问题,有效方便用户;借助“大营销”体系建设,优化业扩报装流程,加快报装接电速度,并为重点项目提供全方位服务;积极支持地方经济建设,对民生工程、县重点项目的接电做到“早接快送”;在做好上等服务的同时,深化信息采集系统应用,大力开展营销基础数据核查,重点对零电量用户进行核查,提高抄表质量,保证售电量颗粒归仓。同时进一步加强需求侧管理,严格执行停电计划,科学合理安排停电检修工作,积极实行综合检修、零点检修,对停电面积较大的区域,选择在用电低谷期进行作业,*大限度地缩短停电检修时间;组织营销人员深入社区、田间及在街头设立宣传点,就用电政策、服务承诺、**用电常识、电能优越性向广大市民进行集**传,先后解决客户关心的供电服务热点、难点问题。

来源: 中电新闻网