产品目录

当前位置：首页 >>> 公司新闻 >

公司新闻

患者对于输液报警器满意度的重要性

     了解患者的需求优化资源利用由于医学模式和质量观念的转变，医院必须首先明确“患者希望怎样”，才决定“我应该怎样做”，医院在决定提供什么服务时，其服务项目的设计、定价都是以患者满意为依据。这是以患者为中心的价值取向和思维模式，医院管理的重心放在善于发现和了解患者的需求，根据患者的需求提供使患者满意的服务，从而获得可观的经济收益。

      患者满意的内涵是患者价值观的反映，通过患者满意度调查可以帮助医院了解患者的真实想法，知道患者希望什么，从而发现患者的需求，甚至在患者自己明确表达之前就预测到某种潜在的需求，或现有需求的变化趋势。由此，医院可以先于其他竞争对手完成服务项目的设计开发、定价等一系列工作。

     患者满意度调查不仅可以使医院发掘患者满意度驱动因素，知道患者想要什么；还可以了解各个驱动因素的相对重要性，以及医院在此驱动因素的表现情况。根据驱动因素的重要性和患者对医院在此方面的表现，把这些不同的驱动因素进行分类。重要件竞争日趋激烈，提高患者满意度成为医院提高核心竞争力的手段之一，患者满意度调查还可以拓展到三维空间，即进行社会地位调查，使医院获得整体角色认识，**定位并寻找发展空间。

上一篇：温度电子标签的发展
下一篇：输液报警器应用的必要性

若网站内容侵犯到您的权益，请通过网站上的联系方式及时联系我们修改或删除