中电新闻网讯 通讯员 沈伟民 马志强 报道“我要对谁用心？我要如何用心？如何超越自我？”12月9日下午，国网江苏省电力公司大礼堂，主持人一开场便抛出这三个问题，带着现场220余名观众进入了以“你用电，我用心”为主题的道德讲堂。
对这三个问题，讲堂首先播放的视频《在岗位上出彩》，3位主人公分别给出了答案：年近六十的陈淦泉，在婚礼现场因为用电突增、电气设备损坏而停电时，想方设法帮助客户借用备件排除故障，确保了婚宴正常进行；周维忠在踏实服务农民用好电的同时，编辑“政策减免”的善意谎言，为智障残疾人家庭代交电费10多年；朱洪斌25年如一日专注于电力用油检测分析研究，硕果累累。
他们的年龄、岗位不同，但有一个共同的特征：“用心”——用心对待身边每一位客户，用心做好手头每一项工作，用心实践“诚信、责任、**、奉献”的企业核心价值观。
“你用电，我用心”是国家电网的服务承诺和理念。对此，登台讲故事的苏州供电公司上等服务专职孙洁的理解是“上等服务的关键是人，是这颗心。”她是热心公益的“孙大姐”，坚持七年如一日，帮扶有一对孪生兄弟的单亲家庭；她是会“读心术”的编外“小巷总理”，常年为社区孤寡老人提供心理咨询服务。孙洁将她20多年上等服务的经历和感悟总结为“用电无小事，用心无难事”。
随后，一幕情景短剧《**医生》讲述了“电力医生”凭借精湛的专业技能、严谨负责的工作作风服务企业客户安全可靠用电的故事，一部微电影《银线卫士》反映了电力抢修员工舍小家顾大家的付出和辛劳。“群众的掌声，是对我们*大的奖赏。”《银线卫士》的故事原型——连云港供电公司配电运检室运行三班班长杨庆松来到现场，说出了供电人的心声。
进入讲堂访谈环节，青奥保电的5位先进代表走上台，与大家分享了他们参与保电中*难忘的人和事儿……主持人总结说：“青奥保电环环相扣，圆满完成保电任务，靠的就是发于诚心、行于细心、成于精心的坚持。”
“……蚓无爪牙之利，筋骨之强，上食埃土，下饮黄泉，用心一也。”在讲堂“诵经典”环节中，现场观众共同诵读了《荀子?劝学篇》，体会“用心”的含义和“用心”与成功间的关系。
讲堂引发了现场观众的共鸣。在国网江苏电力营销部挂职锻炼的镇江供电公司员工阮文骏说：“今天的道德讲堂，我听了很受感动和启发。只要‘用心’，就可以做出简单但是高大上的事！”
电力客户也有话要说。应邀参加此次道德讲堂的无锡市人民医院总务处处长金伟说：“通过讲堂，我看到了供电员工为了百姓安全用电的努力和付出。在现实中，我更是深有体会。我想代表广大电力客户说一声：感谢！”
“参加今天的道德讲堂，很受教育、很受鼓舞。‘你用电，我用心’的主题贴近工作实际，主人公的事迹不惊天动地，但可亲、可敬、可学！道德讲堂活动作为精神文明建设的载体，小支点‘撬’起了精神文明建设的大工程。”江苏省文明办活动处处长陈信方点评说。来源： 中电新闻网
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