济南人民商场

济南市商品贸易类企业
济南市人民商场是国内大型百货零售企业贸易联合会成员单位，位于市区繁华中心。除营业大楼外，辖有济泺路百货商店、新市场百货商店、工业品批发部。

总建筑面积16000平方米，拥有固定资产原值630万元，净值432．9万元，有职工1760人，经营30多个大类25000多个品种，下设4个经营部、1个工矿服务部，平均日客流量达10万多人次。
该商场自1982年开业以来，不断完善内部经营机制，经济效益逐年上升。销售额和实现利税平均每年以20．7%和23．7%的速度递增。1987年在全省同行业中率先实现了销售超亿元。1988年销售额11807万元，实现利税539万元，分别比上年增长17．5%和20%；全部资金周转天数58天，比上年加快5．2天；全员劳动生产率8万元，比上年增长20%。
该商场注重多种形式的横向经济联合。截至1988年底，已和国内21个省、市、自治区的1200多个骨干名优产品厂家建立了稳固的业务联系，直接从工厂进货占全商场进货总值的75%，同时加强商商联合，扩大地区间的物资、信息交流，充分利用国内大型百货零售企业贸易联合会的优势，将省内产品推荐给“贸联会”成员单位销售，引进国内各地名优产品，保持了名、优、新、特的经营特色。
该商场在全市同行业中**家推行**服务质量管理，开展多功能服务：市区电话要货，随要随送；大宗大件商品免费送货上门；家电商品电话预约登门修理；营业室内设有缺货登记薄和顾客接待处；还设有小修、小配、出租、拆整卖零等70多个服务项目和便民措施，为顾客提供方便。