广州供电局是一个拥有410余万用户的特大型供电企业。经过多年的信息化建设，广州供电局针对营销客服、配网生产等业务分别建成了营销MIS、计量自动化、EMS等信息系统，为营销管理和配网生产工作提供了有力支撑。由于这些业务系统建设于不同时期，采用的技术也不同，导致各系统之间的数据交互和协同工作困难。由此，带来以下问题：
(1) 基础数据的完整性和一致性得不到保证
设备台帐、电网拓扑、用户资料等基础信息分散于各业务系统，存在重复录入和重复维护的现象，增加了数据的维护成本。同时，由于缺少统一的数据模型和系统间数据交换的接口，基于GIS的营配一体化系统导致系统间的数据集成困难，基础数据的完整性和一致性得不到保证，无法满足业务需求。
(2) 业务部门之间难以协同工作
因为各业务系统独立运行，跨部门的业务流程无法在不同的业务系统中流转，导致部门间的协同工作难以实现，影响工作效率。
(3) 供电可靠性、“线损四分”等工作得缺少技术支持手段
供电可靠性计算和线损分析需要准确的电网拓扑、设备台帐、用户资料等基础数据和大量的实时运行数据作为支撑。干式试验变压器在各业务系统独立运行的情况下，供电可靠性、“线损四分”等工作得缺少有效的技术支持手段。
(4) 系统繁多，操作复杂
业务人员需要同时面多个业务系统，并适应不同业务系统的不同操作风格，增加了工作难度和工作量。
为提高供电可靠性和客户服务水平、加强“线损四分”管理，打造标准化、一体化的企业级信息化平台，广州供电局**开展营配一体化工作，通过建设营配一体化信息系统，在全局实现“统一、规范、常态化”的运作模式。“基于GIS平台的营配一体化系统”是一种全新的思路，在现有成熟的专业应用系统的基础上，打造跨系统的业务应用的模式，并探索了一种方法论，以统一逻辑模型为基础，建立统一的业务数据平台，建构标准统一的应用、数据服务平台，实现一体化应用的**集成。通过营配一体化建设与推广，广州供电局建立了基于GIS的营配一体化系统，集成了营销、GIS、配网生产、配网工程、计量自动化五大系统，建立了全局10kV-380V电网设备和电力用户的基础资料以及拓扑关系，完善了基础资料常态化管理的工作模式，为提高供电可靠性和上等服务工作提供了强有力的信息化支持手段。 上海端懿电气科技有限公司 WWW.DL021.COM