博莱德奉行“客户至上”精神，竭诚为您提供周到、贴心的服务，使客户的投资得到*大的回报。公司永远坚持“以客户需求”为中心，提高“客户满意度”为已任的经营方针，在行业中树品质形象，在**中求发展，坚持以“技术**，服务周到”的发展战略和“诚信务实”的服务理念来赢得市场和客户的青睐，以**的技术服务于客户。为感谢广大新老客户对博莱德仪器的支持与厚爱，本公司郑重承诺：
（一）产品质量：
1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。
（二）售后服务：
1、售后服务期划分：
a、免费保修期：
报价中所售产品：免费质保期为壹年；
b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供亲临服务：
a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；
b、如设备出现故障，请**时间致电我司，我司会进行电话或视频指导，如有必要将上门维修，直至故障排除为止；
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应优选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：
服务电话： 联系人：向先生
2014年4月22日
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