杭州警方：他们是国内首例因此被抓的

经常网购的人都知道，好评率关系着卖家的“身家性命”。一些不法分子利用卖家的这种心理，以故意给差评为威胁，对卖家进行敲诈。由于数额不大，很多卖家为了息事宁人，都选择给钱。经过几个月的侦查，杭州警方联合淘宝网对“恶意差评师”进行了打击和查处。昨天上午，杭州市公安局和淘宝网联合召开新闻发布会，宣布破获国内首例“恶意差评师”案，目前已有7名犯罪嫌疑人落网，并以涉嫌敲诈勒索罪被逮捕，杭州警方透露，抓捕“恶意差评师”的行动将持续进行，预计还有多名嫌犯将在年内陆续落网。

【案情回放】网上碰瓷频发杭州警方介入调查

今年6月开始，不少卖家向淘宝客服吐槽，反映有不少买家以给网店差评为手段索要钱财，甚至还出现多人合作的团伙作案。“恶意差评师”的出现，使得正常的网店经营受到了威胁，很多卖家都叫苦不迭。为保护卖家权益，在前期核实取证后，淘宝网向杭州警方报案。

事实上，由于淘宝网上每一笔交易都有详细的信息，杭州警方成立了调查小组，通过接受投诉举报、异常行为分析、卧底调查等手段，掌握了大量“恶意差评师”的作案证据和相关信息，经过专门分析，锁定犯罪嫌疑人真实身份及其具体地址，奔赴长沙、桂林、重庆、深圳、石家庄等地，对嫌疑人实施集中抓捕，*终抓捕犯罪嫌疑人7名(其中一名为女性)。目前，已经有2人被起诉，其余5人已被检察机关批准逮捕。

【嫌犯猖狂】*多时有人两三天获利近万元

已经抓捕的7名犯罪嫌疑人都是20多岁的年轻人。

其中，1988年出生的安徽人小杨*有代表性。他不仅是参与者，还是纠集者，甚至扮演与卖家*后谈判的角色。

小杨初中毕业后就开了一个淘宝小店，还兼职淘宝上的“刷信誉师”，自称出于好奇误入“恶意差评师”的歧途。

这个团伙先是由小杨通过聊天平台发布消息，纠集七八个人。这些人都分布在国内各地，互不认识。

成员们先是分头搜索价钱低廉的商品，一般都是赠送物品，价格都在1元以下。*后把消息汇总到发布者小杨这里，由小杨敲定一家商铺，跟成员约定好统一时间，拍下商品，只留下联系方式，不留联系地址或者只留错误的收货地址。随后，小杨就会出面跟卖家进行谈判。大概意思是不管发货不发货，也无论质量好坏，一律都打差评。如果要解决，就需要付点钱。大多数卖家都很珍惜自己店铺的评价，选择向小杨妥协。双方确定好数额，一般数目不大，都是几百元。

收到钱后，小杨就会对赃款进行分配。作为组织者，一般拿总金额的20%，其余80%由所有参与者平分。

*忙的**，他们会陆续“攻击”10多家甚至20多家网店。警方已查证，仅小杨一人，*多时两三天就获利8000多元。今年4月到6月，两个月他就非法获利2万多元。

团伙成员有时候也会另起炉灶，干点私活，其中*多的一个人1个多月疯狂敲诈成功40多家网店。

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敲诈数额巨大将处三年以下有期徒刑

为了保障卖家的合法利益，淘宝信息**部*总监王益华说，今年6月淘宝网就取消好评率与搜索排名的关联，并陆续取消了营销活动中对好评率的要求。7月份，开通了恶拍举报绿色通道，对监控到的和卖家举报的群体恶拍订单，经核实后进行关闭交易处理，避免卖家受到损失。对于参与恶拍的买家账号，情节严重者将被冻结淘宝账户。8月，淘宝针对卖家由于“买家填写的收货地址和收货人信息无效或不准确”而造成的延迟发货行为予以免责。

记者了解到，根据《中华人民共和国刑法》第274条规定：敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。杭州警方也表示，将持续打击“恶意差评师”等网络犯罪，还网民一个**的交易氛围。