仪器仪表经过数年的发展,正在朝着高科技、智能化、自动化、微型化与大型化双向发展,这让仪器仪表性能更加突出,更加能够满足诸多行业的需求。但正是由于此,仪器仪表精密性和技术性也就更高了,对维修保养等售后服务也就越来越需求与重视。
仪器仪表应该的广度和深度已经不容置疑,甚至渗透到各行各业。当销售已经不再是重点时,售后等各类服务作为软实力,已经越来越被厂商和消费者看重,成为提升市场竞争力的主要途径。仪器仪表具有“全生命周期”,如果未来厂商能够提供全生命周期的服务,包括仪器仪表产品的使用技术培训和修理保养等,那么将会凭借上等的服务而开拓更广阔的市场。
全生命周期服务除了常见的故障维修,也包括日常使用中的技巧培训、维护保养,以及在故障发生前对可能发生的状况的预见等。我国仪器仪表产业与国际知名品牌产品,*大的差距就来源售后服务方面。如果我国仪器仪表产业能够在品牌意识与售后服务意识方面进行提升,就能够进一步缩小与国际知名品牌的差距,推动我国仪器仪表产业的长远发展。